問:網(wǎng)站打不開 提示域名到期 客戶那邊是沒有到期的 請核實(shí)下,網(wǎng)站打不開提示域名到期客戶那邊是沒有到期的請核實(shí)下
答:您好,
還請您核實(shí)下域名是否是過期續(xù)費(fèi),我們查看域名的dns狀態(tài)應(yīng)該是不正確的。
還請您讓用戶聯(lián)系下域名注冊商檢查下域名dns是否正確,同時要確保域名解析已經(jīng)生效。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:服務(wù)器內(nèi)所有網(wǎng)站近期很不穩(wěn)定時不時打不開 而且近期非常卡。請盡快幫我處理。
服務(wù)器ID:127.0.0.1:
答:您好,目前外部測試站點(diǎn):http://yzt-t00ls.com/是能夠正常訪問的,并且加載速度也是不錯的,請您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存再試試訪問。
如需我們排查服務(wù)器問題,請您提交正確類型工單:【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查】,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.g-story.com.cn 我這邊想查下數(shù)據(jù)庫有沒有比12月1號更早的備份呢,因?yàn)橛行?shù)據(jù)丟失了想看看啥原因
答:您好,
抱歉,此虛擬主機(jī)目前無法找到12月份之前更早的數(shù)據(jù)庫備份的。
問:http://www.jpqsltd.com不會跳轉(zhuǎn)到https://www.jpqsltd.com,麻煩處理下,萬分感謝!
答:您好,請參考 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419 附圖設(shè)置 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:里面有個跳轉(zhuǎn)的,我不會加,幫忙處理下唄,謝謝啦
答:您好, 已經(jīng)正常,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好,yblzqc.com這個域名備案退回原因不是很明白,主辦者名稱或證件類型及號碼這個是什么意思?
答:您好,1,備案退回是因:一個有效的證件在工信部只能存有一個有效的備案號,您的企業(yè)在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢已經(jīng)存有備案蜀ICP備號,
將目前提交的新備案申請刪除,然后點(diǎn)擊備案系統(tǒng)首頁-B已備過案-B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站
的方式進(jìn)行備案新域名;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,是轉(zhuǎn)入備案的操作嗎?轉(zhuǎn)入備案需要填寫原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人姓名、手機(jī)號、這些信息可以填現(xiàn)在的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人姓名、手機(jī)號嗎?
答:您好,1,如需辦理備案轉(zhuǎn)入,轉(zhuǎn)入需由原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人配合短信驗(yàn)證;
問:您好,添加網(wǎng)站但營業(yè)執(zhí)照更改了地址怎么處理呢?
答:您好,
1.如只是營業(yè)執(zhí)照地址變更,可嘗試先上傳最新的營業(yè)執(zhí)照提交管局審核,最終審核您請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn);
2.如是添加網(wǎng)站成功,系統(tǒng)會自動更新為原備案填報(bào)的證件地址,屆時您請?jiān)?個工作日內(nèi)將證件地址信息修改準(zhǔn)確再次向管局提交一次變更備案審核;
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西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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