問：您好，，備案提交不了，顯示提交失敗,法人與網(wǎng)站負(fù)責(zé)人姓名相同，身份證號/手機(jī)/郵箱也需要相同，請更正。我看了一下是一樣的，請問是怎么回事呢,備案提交不了顯示提交失敗
答：您好，
1.主體負(fù)責(zé)人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為同一個(gè)人時(shí)，應(yīng)填寫相同的手機(jī)號碼和郵箱，原備案填報(bào)的信息需修改；
2.因修改原備案信息和新增網(wǎng)站，二者不能同時(shí)進(jìn)行，此您請先點(diǎn)擊備案信息–刪除網(wǎng)站
需要撤銷新增網(wǎng)站申請，您再點(diǎn)擊備案信息–修改主體/修改網(wǎng)站先變更原來的信息準(zhǔn)確提交管局通過后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：，您好。幫我看一下，這個(gè)網(wǎng)站打不開。，
問：zjjzlaw.com ，這個(gè)域名我已經(jīng)過戶，麻煩幫忙解鎖一下，
答：您好，站點(diǎn)已可訪問了 ，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ，另，域名審核請參考圖1等待變更為“已實(shí)名”即恢復(fù)正常使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zjjzlaw.com，我記得你們可以幫解鎖的噠。要通知客戶續(xù)費(fèi)了呢
答：您好，域名zjjzlaw.com已為您處理，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：zwfinance.com.cn 這個(gè)主機(jī)沒辦法更新現(xiàn)在是只讀模式需要修改 掛馬這些已經(jīng)清理了
答：您好，已經(jīng)重置權(quán)限，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想問下我的域名womenlovy.com綁在店鋪 現(xiàn)在店鋪被封了 我沒辦法進(jìn)去店鋪進(jìn)行解綁/1.是不是可以你們這邊幫助進(jìn)行解綁？2.如果你們這邊不可以幫助解綁，那這個(gè)域名我綁其他平臺(tái)（除外），是否可行，是否可以這樣操作/
答：您好，shopify店鋪綁定域名和取消綁定,需要店鋪管理方處理,shopify店鋪不是我司業(yè)務(wù),我們無法幫您解決
問：我想問下我的域名womenlovy.com綁在店鋪 現(xiàn)在店鋪被封了 我沒辦法進(jìn)去店鋪進(jìn)行解綁/1.是不是可以你們這邊幫助進(jìn)行解綁？2.如果你們這邊不可以幫助解綁，那這個(gè)域名我綁其他平臺(tái)（除外），是否可行，是否可以這樣操作/
答：您好，查看您域名解析指向的是美國ip的服務(wù)器，現(xiàn)在網(wǎng)站無法正常打開，是不是就是您說的店鋪被封的問題。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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