問：按照客服提供的參考操作，沒有找到恢復(fù)數(shù)據(jù)的方法。目前需要恢復(fù)D盤的數(shù)據(jù)，D盤是已經(jīng)掛接且聯(lián)機(jī)狀態(tài),按照客服提供的參考操作
答：您好，
請問您具體是需要回復(fù)什么文件，一般是掛載指定時間的備份盤，然后去拷貝您需要的文件
教程http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2243
您截圖中查看并未掛載備份盤，非常感謝您對我司的支持！
問：沒有掛接備份盤，意思是不能操作恢復(fù)昨天的數(shù)據(jù)了是嗎？
答：您好，
問：該云建站網(wǎng)站訪問速度緩慢，麻煩查看下原因
答：您好
問：xbsm161 這個主機(jī) 目前使用，效果不是很理想，我想體驗(yàn)下，提高配置以后有沒有效果。 怎么能體驗(yàn)嗎？
答：您好，這邊測試網(wǎng)站訪問速度正常的，只是首頁加載的文件比較大，訪問速度稍微慢點(diǎn)。
問：我想提升下配置，看網(wǎng)站訪問速度，加載速度能不能提升
答：您好，虛擬主機(jī)帶寬是共享1000M的，現(xiàn)在訪問速度是正常的，您首頁有幾張圖片文件比較大，獨(dú)享型的虛擬主機(jī)帶寬最大是25M，即便升級成獨(dú)享型最高配置，訪問速度可能也提升不了多少，也可以考慮升級成云服務(wù)器，云服務(wù)器資源是獨(dú)享的，帶寬可以單獨(dú)升級。
問：新圖片上傳替換后訪問瀏覽器還是舊的圖片，服務(wù)器緩存清理一下
答：您好，
主機(jī)沒有開啟緩存的，請問是哪張圖片替換后沒有效果，我司測試一下，非常感謝您對我司的支持！
問：修改前
修改后
答：您好，
問：您好，貴單位證件住所已變更為：江西 -5#樓917室，請先變更備案信息后提交新增網(wǎng)站，由于變更和新增不能同時進(jìn)行，麻煩您撤銷新增網(wǎng)站的申請，先變更為正確信息至管局審核，審核通過后再新增網(wǎng)站，謝謝咯
答：您好，已撤銷新增網(wǎng)站并調(diào)整狀態(tài)，請刷新或重新登錄后可修改主體信息；點(diǎn)擊：備案信息-修改主體 進(jìn)入更改后提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，添加阿里云企業(yè)郵箱后，原來不帶www的域名解析有沖突，我現(xiàn)在需要將不帶www的域名做A類型解析，請問記錄值是什么？
答：您好
頂級域名可做a記錄到我司跳轉(zhuǎn)服務(wù)器ip 127.0.0.1 加www解析還是保持別名解析 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以幫我看一下阿里企業(yè)郵箱解析是否正確嗎
問：帶www和不帶www ping出來的ip地址不一樣，這有問題嗎
答：您好，查看設(shè)置是正確的,頂級域名解析的ip127.0.0.1 是我司的轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器,只有頂級域名可以解析到這個ip,所以和www解析的別名地址ping出來的ip不一致,不影響正常訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣的，若有其他問題也可工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
