問： FTP賬號：zjxgt ，如何改成 香港的機房呢？,賬號如何改成香港的機房呢
答：您好， 可以通過虛擬主機管理–升級功能，升級更換為香港空間型號 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：綁定的域名為何刪除不了呢？
答：您好， 已經(jīng)協(xié)助刪除 ，請確保新綁定的域名做cname 解析至zjxgt.gotoip11.com ，并在空間綁定域名 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好， qdkj888.cn這個域名備案審核失敗，用的一個營業(yè)執(zhí)照，之前的備案信息域名是 qdkj888.com，.com的網(wǎng)站還在使用，請問這個.cn備案是怎么操作呀
答：您好，1，如原備案網(wǎng)站還在使用，無法直接提交新備案申請備案新域名；
2，請先點擊備案信息-刪除所有信息將目前提交的新備案申請刪除，
然后點擊備案系統(tǒng)首頁-B已備過案-B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站的方式進行備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶的網(wǎng)站之前的老網(wǎng)站還在使用，但是聯(lián)系不到之前的服務商了，麻煩這邊先新增接入成功。
答：您好，
1.非常抱歉，查看您原備案成功的域名feifanbanyun.com打開網(wǎng)頁內(nèi)容疑似違規(guī)網(wǎng)站，此無法嘗試為您提交；
2.注銷流程：您可在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開了，麻煩查看一下
答：您好，請將www的二級域名解析到主機提供的二級域名 dachengtv.gotoip2.com 然后等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們這個IP為啥會更改？數(shù)據(jù)庫的鏈接地址也會變更？這樣客戶不滿意，網(wǎng)站經(jīng)常打不開
答：您好， 08:13:49 您升級過主機，更改了主機型號，故IP會發(fā)生變動 ，請知悉，建議解析至主機提供的二級域名，二級域名是固定的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩看一下可以了嗎？可以了我就告訴客戶
答：您好，當前上傳的圖片資料是可以使用的，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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