問(wèn)：您好，核驗(yàn)電話麻煩在撥打一次 剛剛以為是垃圾電話 所以沒(méi)有接聽(tīng)  謝謝,核驗(yàn)電話麻煩在撥打一次剛剛以為是垃圾電話所以沒(méi)有接聽(tīng)謝謝

答：您好，

問(wèn)：域名無(wú)故被鎖定，幫忙請(qǐng)求速度解鎖

答：您好，核實(shí)您的域名因涉及仿冒Nike等品牌侵權(quán)釣魚(yú)，目前接注冊(cè)局通知關(guān)停。
如您需要解鎖，請(qǐng)您按照該流程申請(qǐng)：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2410 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：續(xù)費(fèi)這個(gè)空間恢復(fù)43續(xù)費(fèi)，把SSL  去掉。
托管的SSL證書(shū)我已經(jīng)刪了。

答：您好，
已經(jīng)幫您關(guān)閉了SSL部署，您現(xiàn)在即使續(xù)費(fèi)即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：您好，辦理藥品和醫(yī)療器械類(lèi)前置審批  這個(gè)還沒(méi)有辦理，辦下也不知道需要多長(zhǎng)時(shí)間，但 是網(wǎng)站要著急上線，可以用貴公司的香港主機(jī)先讓網(wǎng)站上線嗎。

答：您好，
1.因?yàn)樗诘貦C(jī)房要求不同，目前香港機(jī)房主機(jī)暫未要求備案；
2.若需辦理網(wǎng)站備案，備案時(shí)需填報(bào)內(nèi)地機(jī)房主機(jī)，備案期間新域名不能開(kāi)啟訪問(wèn)；涉及藥品和醫(yī)療器械業(yè)務(wù)的山東單位備案時(shí)需一并提供前置審批文件；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：服務(wù)器很卡什么都操作不了

答：您好，
服務(wù)器應(yīng)該是中毒了，這個(gè)目錄下存在大量的異常進(jìn)程。
我們建議最好還是保留數(shù)據(jù)重裝下系統(tǒng)，保留數(shù)據(jù)重裝C盤(pán)數(shù)據(jù)會(huì)被格式化；D盤(pán)數(shù)據(jù)不會(huì)有任何變化。
現(xiàn)在幫您結(jié)束了這個(gè)進(jìn)程，CPU占用已經(jīng)恢復(fù)正常了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：網(wǎng)站數(shù)據(jù)被改，點(diǎn)擊案例欄目直接跳轉(zhuǎn)到賭博網(wǎng)站！

答：您好，已經(jīng)處理了，檢查首頁(yè)被掛馬了，目前通過(guò)官網(wǎng)重新下載了源碼幫您修復(fù)了，另外清理了后門(mén)文件，并對(duì)整站做了備份，建議盡快下載FTP根目錄的下壓縮包到本地做一個(gè)備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：網(wǎng)站只有首頁(yè)能打開(kāi) 其他頁(yè)面都無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)幫忙查看一下問(wèn)題

答：您好，檢查是偽靜態(tài)的原因，已經(jīng)幫您處理了，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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