問：您好，您好，幫我處理一下 我要修改網(wǎng)站主體信息后再變更備案，現(xiàn)在只能轉(zhuǎn)入備案 ，幫我操作一下 ， 對啦你們現(xiàn)在的話能不能看到我剛剛被駁回的那些問題呢 ，我這邊看下不到了 我想看下,幫我處理一下我要修改網(wǎng)站主體信息后再變更備案
答：您好，
1.已為您撤銷備案轉(zhuǎn)入狀態(tài)，請刷新后點擊：備案信息–修改主體，進行修改；
2.退回原因可刷新后點擊：備案狀態(tài) 查看 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的 謝謝
答：您好，不客氣 ，此是應(yīng)該的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，能否麻煩把我們的備案加急審核，我們網(wǎng)站著急上線，謝謝
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這邊備案退回原因是：網(wǎng)站負責(zé)人有效證件和網(wǎng)站負責(zé)人基本信息不一致。，但是檢查身份證信息是一致的呢，麻煩看看是什么原因呢？謝謝。
答：您好，1，非常抱歉，因您原備案主體未在我司接入，無法為您準確核實具體情況；
2，請您先將單位原在其他接入商備案的主體信息、網(wǎng)站信息內(nèi)容全部截圖提交至工單，以便為您準確判斷備案問題后重新協(xié)助您提交備案申請至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，意思是無主體新增域名備案資料必須和其他接入商原備案信息一致嗎？
答：您好，是的，負責(zé)人信息一般要保持一致，請您先將原在其他接入商備案信息內(nèi)容提供，以便為您準確核實具體情況和應(yīng)如何修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶昨天沒有接聽到電話，麻煩今天重新?lián)艽蛳?，我已?jīng)知會客戶留意接聽，麻煩了
答：您好，
問：昨天晚上在處理更換為linux系統(tǒng)時，系統(tǒng)提示只有5.1、5.6、5.7的mysql版本，我需要的是mysql 5.5的版本，系統(tǒng)更換之后才有mysql 5.5，希望能幫我將現(xiàn)有mysql 5.7更改 mysql 5.5，謝謝??！
答：您好：
5.5版本較低，我司已不支持，數(shù)據(jù)庫是高版本兼容低版本，5.7兼容5.5的，請告知您在使用中遇到了什么問題，以便我司分析核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我知道兼容，但是當(dāng)時的站點最佳的版本是5.5，如果用5.7是打不開網(wǎng)站的，所以才需要你們幫忙更換！
答：您好：
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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