問：我數(shù)據(jù)盤升級(jí)了，寶塔那邊沒增加,我數(shù)據(jù)盤升級(jí)了寶塔那邊沒增加
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器ip 幫您核實(shí)下, 若是linux系統(tǒng)，可參考http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=587 操作后查看，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：選的香港亞洲數(shù)據(jù)中心，但連谷歌都無法訪問.
答：您好
非常抱歉,亞數(shù)服務(wù)器數(shù)據(jù)是存放在國內(nèi)電信,所以無法訪問谷歌等網(wǎng)站,請(qǐng)通過升級(jí)的方式變更為cn2線路或者163線路即可支持的,業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–升級(jí)–變更機(jī)房線路中選擇cn2或者163線路,變更ip會(huì)發(fā)生變化,系統(tǒng)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù),,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我能把服務(wù)器退了重新買嗎，這個(gè)我沒法用，我需要請(qǐng)求外網(wǎng)API，換機(jī)房有額外費(fèi)用，而我是剛剛買的
答：您好
已電話溝通協(xié)助解決,目前請(qǐng)重裝一次系統(tǒng),,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：bsxwxw.com
兩個(gè)網(wǎng)站都打不開
同時(shí)指向同一個(gè)空間
答：您好
問：as996633 實(shí)名認(rèn)證，域名買賣交易，幫忙處理一下
答：您好，認(rèn)證已通過審核。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：新建網(wǎng)站，對(duì)命令不熟悉 需請(qǐng)貴司協(xié)助安裝 寶塔Linux面板，如果需收費(fèi)愿意接受
答：您好
請(qǐng)問是否是127.0.0.1服務(wù)器,我們看是純凈版,我司有預(yù)裝寶塔面板的linux系統(tǒng),若目前服務(wù)器中沒有數(shù)據(jù),可重新安裝系統(tǒng),屆時(shí)請(qǐng)選擇不保留數(shù)據(jù)重裝為預(yù)裝寶塔環(huán)境的linux系統(tǒng)即可,（若有數(shù)據(jù),請(qǐng)先將重要數(shù)據(jù)備份到本地后在做重裝操作,以免數(shù)據(jù)丟失）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：有重要數(shù)據(jù)，重裝還是不是需要重新配置環(huán)境，如果不重裝的話，系統(tǒng)可不可以通過FTP直接進(jìn)行直觀的修改網(wǎng)站文件？
問：就是不重裝的前提下，貴司有沒有對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)不太熟悉的人提供一個(gè)可以直接進(jìn)入網(wǎng)站服務(wù)器修改文件的方案
答：您好，如果您需要更換到liunx寶塔面板，建議您將重要數(shù)據(jù)備份到本地，備份完后不保留數(shù)據(jù)重裝，重裝完成重新創(chuàng)建站點(diǎn)上傳網(wǎng)站數(shù)據(jù)。寶塔環(huán)境可以在軟件商城一鍵部署環(huán)境，操作非常方便
我司不太了解您的環(huán)境部署，您可以使用ftp服務(wù)，在服務(wù)器上搭建ftp服務(wù)，創(chuàng)建對(duì)應(yīng)的賬號(hào)將對(duì)應(yīng)的目錄指向到網(wǎng)站目錄，這樣可以通過ftp進(jìn)行修改網(wǎng)站文件。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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