問(wèn)：您好，以前在你們公司服務(wù)器備案過(guò)，然后注銷了，現(xiàn)在想備案，服務(wù)器備案碼沒(méi)有用了這么辦,以前在你們公司服務(wù)器備案過(guò)
答：您好，1，備案時(shí)需提供主機(jī)信息，如您需重新備案，請(qǐng)購(gòu)買我司國(guó)內(nèi)主機(jī)后再繼續(xù)辦理備案申請(qǐng)；
2，如何查看備案碼和備案碼使用規(guī)則可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
3，如您是指?jìng)浒复a無(wú)法使用，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w備案碼為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我主機(jī)還在你們公司，就是續(xù)費(fèi)了以前備案了網(wǎng)站的主機(jī)，現(xiàn)在用這個(gè)主機(jī)備案，還有很多備案碼都沒(méi)有用了，以前備案的主體和現(xiàn)在要備案的主體一樣，主機(jī)備案碼提示只能用于一個(gè)主體。
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁﹤浒复a以及對(duì)應(yīng)的主機(jī)名（虛擬主機(jī)請(qǐng)?zhí)峁ゝtp名、服務(wù)器請(qǐng)?zhí)峁﹊p），以便為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，F(xiàn)TP賬號(hào)：dciao 上傳地址：dciao.gotoftp3.com 解析別名：dciao.gotoip3.com. 解析指南
答：您好，查看備案碼已更新，請(qǐng)重新提交備案試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，渝ICP備號(hào) 重慶惠上客商貿(mào)有限公司 域名：zgtll.net，是在你們平臺(tái)備案的嗎？
答：您好，
1.查詢單位“ 重慶惠上客商貿(mào)有限公司 ”備案接入非我司 ；在工信部網(wǎng)站查詢是存有備案記錄的；
2.如是域名現(xiàn)在要使用我司空間，請(qǐng)重新注冊(cè)備案賬戶后，根據(jù)：導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入，填寫(xiě)信息提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：買的服務(wù)器轉(zhuǎn)出不成功，提示無(wú)此主機(jī)，謝謝
答：您好，業(yè)務(wù)剛開(kāi)通15天內(nèi)（彈性云、虛擬主機(jī)7天內(nèi)）或距業(yè)務(wù)過(guò)期日期不足7天的，不支持轉(zhuǎn)出，建議您達(dá)到允許條件后再轉(zhuǎn)出,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，為什么還不提交到管局呢
答：您好，1，備案暫未提交是因：昨天您剛修改域名信息，域名信息目前尚未生效（詳情請(qǐng)參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；；
2，更改后一般需3-7天生效，預(yù)計(jì)域名信息會(huì)明天生效，已反饋至提交人員，會(huì)在下一個(gè)工作日6.15日協(xié)助您優(yōu)先提交至管局審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人注意配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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