問：賬號所有人變更申請， 資料更新后已發(fā)送至郵箱，請核實辦理。,賬號所有人變更申請資料更新后已發(fā)送至郵箱
答：您好，
變更已完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：read udp 127.0.0.1:37488->127.0.0.1:53: i/o 購買SSL證書后驗證信息檢測，出現(xiàn)上述提示。
答：您好
ns1.myhost.net
記錄類型：TXT
問：網(wǎng)站解除阻斷 之前被人黑了，現(xiàn)在還是打不開，我已經(jīng)轉(zhuǎn)移了服務(wù)器，也重新做了解析，可是還是提示有問題
答：您好，
已經(jīng)解除限制,請重新刪除白名單并綁定到對應(yīng)的主機在訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是無法訪問 也解析過了
答：您好，
域名解析的不太正確，請將域名A記錄指向到127.0.0.1 等待解析生效再測試訪問看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我換了服務(wù)器奧
問：人家讓我解析到那里 目前什么問題
答：您好，
已經(jīng)電話聯(lián)系溝通，網(wǎng)站可以訪問了，目前指向到的是虛擬主機；
云主機上的站點您可以請您做網(wǎng)站的開發(fā)人員清理下掛馬，然后排查下程序可能存在的漏洞。
問：你好，請把我新注冊的兩個域名刪除掉，可以嗎，因為解析要認(rèn)證 比較麻煩， 域名價格20多，請問可以減免手續(xù)費用嗎，我在你們這邊也好幾年使用了
答：您好，很抱歉為您帶來不便。
實名制是國家相關(guān)法規(guī)規(guī)定的，并不是我司為難用戶去做的，我司查看您的域名已設(shè)置了解
問：不用了，昨天客服讓我把朋友的實名，現(xiàn)在無法實名，刪除掉吧，手續(xù)費可以減免嗎
問：域名不是實名過了嗎？怎么還要認(rèn)證
答：您好，
2..cc域名不支持刪除退款，建議您盡快完成賬號增強實名認(rèn)證解析使用，或?qū)⒂蛎l(fā)布交易。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天客服讓用家人朋友的實名模板 現(xiàn)在實名不了 ，刪除掉吧，昨晚說好了
答：您好，
2..cc域名不支持刪除退款，請知悉。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 我在后臺刪除不了 域名在你們系統(tǒng) 你們那邊刪除掉吧 現(xiàn)在還沒有24小時
問：昨晚解析 不是要人臉認(rèn)證嗎 才給解析完嗎
答：您好，請您根據(jù)提示完成相關(guān)人臉實名認(rèn)證，既可設(shè)置解析的。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：做不了人臉認(rèn)證啊 把我這個退回來吧 賬戶實名 模板實名 還有人臉 太麻煩了 退款吧
答：您好，非常抱歉帶來不便，
2、.cc域名注冊成功是不支持刪除退款的，如果不需要使用了也可以發(fā)布出售到交易 場，賣給其他用戶使用。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我身份證丟失了 昨天客服讓我用家人的 我用了 不方便做人臉識別 要是域名用不了 這么麻煩 退款吧 這樣再也不再你們這注冊域名了
問：互聯(lián)CN需要，其他暫時不需要別的注冊商那邊根本就沒有你這邊這么流程麻煩 退款吧
答：您好，
2、賬號下兩個.cc，如果的確不想要了，新注冊72小時內(nèi)為您向領(lǐng)導(dǎo)申請刪除退款，但會產(chǎn)生手續(xù)費10元/個，如果確定辦理，您請盡快在今日17點前，回復(fù)“同意”刪除辦理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：以及把我余額10元退回到我原來的賬號吧， 我還要買主機和郵箱，別人那邊域名都是刪除和退款的，你們這邊很不友好
問：同意， 域名只要20多元 你們扣除一半，太多了吧，少一些，象征性扣除一下好嗎，扣的多， 你們這樣會失去我買其他域名 主機 郵箱的
問：我在時代互聯(lián)買了不少 特意到你們這邊來的 你們這么難以讓人開心合作
答：您好，非常抱歉帶來不便，因.cc在網(wǎng)頁有也說明，是不支持刪除退款，我們愿意竭力協(xié)助您處理問題，故特向領(lǐng)導(dǎo)為您刪除退款，但我們刪除域名也會有費用產(chǎn)生的，收取10元/個手續(xù)費已是特殊辦理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：同意
答：您好，e-ipo.cc和ipo-center.cc已為您扣除手續(xù)費刪除退款，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：錢 退好了嗎 你們這邊 CN.COM 域名有嗎 多少錢 要實名嗎
答：您好，兩個域名已刪除退款到您本賬號下了，您請查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
