問：您好，今天收到你們的通知說備案信息有誤，已經(jīng)登錄后臺查看沒有問題，詳見截圖,今天收到你們的通知說備案信息有誤
答：您好，
問：127.0.0.1 服務器過期時間，由于在周末顧客沒注意到，申請再保留數(shù)據(jù)2天，明天就續(xù)費！數(shù)據(jù)非常重要，不要刪除了！麻煩了！
答：您好，明天不會刪除的，請盡快核實續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站在重慶當?shù)乜梢哉ＴL問，但除了重慶意外的地方訪問就不正常了，或者就干脆打不開了，煩請貴司幫忙看看是否是虛擬主機的服務節(jié)點故障，感謝
答：您好，當前查看您對應才刪除了www.jyvip.cn這個二級域名解析，您可以重新添加后等待20-30分鐘再測試訪問看看，如其他地 ，從而擴容主機空間容量，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析正常，貴司所指的二級域名解析不明白是什么意思，煩請貴司幫忙解析一下，感謝
問：Ping 出來的結(jié)果是這樣的
答：您好，查看您又把www的解析又刪除了，如果需要訪問www.jyvip.cn請您重新添加www的解析，解析添加后需要等待生效才能訪問一般需要20分鐘。
建議不要頻繁去操作添加刪除解析，剛添加生效您又刪除了需要重新添加待生效后才能訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)重新添加，謝謝
問：重新解析后依然ping不同該域名，煩請貴司幫忙處理一下，感謝
答：您好，服務器ip 禁ping 的，網(wǎng)絡是正常的 ，
另外，請刪除頂級域名@ 重復的不同解析記錄 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：chinareliance.com.cn
whois顯示未注冊，這么回事這個不能注冊嗎？也沒有退款給我
答：您好，該域名命名審核未通過，注冊局已刪除。我司將于距離注冊7天后刪除退款，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠程鏈接不上幫忙重啟一下
答：您好，
核實電信骨干網(wǎng)絡有攻擊導致網(wǎng)絡不穩(wěn)定，會有掉包和無法遠程的情況，請耐心等待一段時間后測試遠程 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
