問:國內(nèi)空間全部打不開。是不是和最近鄭州暴雨影響,所以機房都有問題了?,國內(nèi)空間全部打不開是不是和最近鄭州暴雨影響
答:您好,華中鄭州 域 電已中斷超過2個小時,電力部門正在搶修。目前機房由柴發(fā)帶載,附近油站因道路積水導致無法供油到機房,存儲油量有限考慮到供油及 電恢復不可控因素,稍后會出現(xiàn)電力中斷,我司為考慮用戶數(shù)據(jù)安全,將進行批量進行服務停止操作,待電力恢復后開始恢復服務。同舟共濟抗災害,希望鄭州盡快渡過難關,由此給您帶來不便敬請諒解!
問:無法連接服務器,在后臺面板上重啟服務器提示失敗
答:您好,華中鄭州 域 電已中斷超過2個小時,電力部門正在搶修。目前機房由柴發(fā)帶載,附近油站因道路積水導致無法供油到機房,存儲油量有限考慮到供油及 電恢復不可控因素,稍后會出現(xiàn)電力中斷,我司為考慮用戶數(shù)據(jù)安全,將進行批量進行服務停止操作,待電力恢復后開始恢復服務。同舟共濟抗災害,希望鄭州盡快渡過難關,由此給您帶來不便敬請諒解!
問:郵件通知我更換ip,我找不到新分配的ip,如果可以的話,麻煩您幫我更換一下,謝謝!
答:您好,非常抱歉給您帶來了不便,該郵件是系統(tǒng)發(fā)送錯誤,原意是鄭州機房服務器因暴雨臨時中斷的緊急通知
目前機房 電中斷,柴油發(fā)電維持,而柴油耗盡,暫時無法恢復,數(shù)據(jù)暫時也無法遷出,目前我們一直和機房保持溝通,機房也正在積極協(xié)調(diào)各方資源,爭取盡快恢復,目前最新消息,預計下午可以恢復,請再耐心等待一下,天災無情,同舟共濟抗災害,希望鄭州盡快渡過難關,由此給您帶來不便敬請諒解!
問:網(wǎng)站現(xiàn)在打不開,這個機房可以更換其他地 的么。
答:您好,華中鄭州 域 電已中斷超過2個小時,電力部門正在搶修。目前機房由柴發(fā)帶載,附近油站因道路積水導致無法供油到機房,存儲油量有限考慮到供油及 電恢復不可控因素,稍后會出現(xiàn)電力中斷,我司為考慮用戶數(shù)據(jù)安全,將進行批量進行服務停止操作,待電力恢復后開始恢復服務。同舟共濟抗災害,希望鄭州盡快渡過難關,由此給您帶來不便敬請諒解!
問:站點時??ㄋ?,請盡快查明原因!
答:您好,華中鄭州 域 電已中斷超過2個小時,電力部門正在搶修。目前機房由柴發(fā)帶載,附近油站因道路積水導致無法供油到機房,存儲油量有限考慮到供油及 電恢復不可控因素,稍后會出現(xiàn)電力中斷,我司為考慮用戶數(shù)據(jù)安全,將進行批量進行服務停止操作,待電力恢復后開始恢復服務。同舟共濟抗災害,希望鄭州盡快渡過難關,由此給您帶來不便敬請諒解!
問:可以轉(zhuǎn)別的服務器先開啟站點嗎
答:您好,目前暫時無法轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù),目前鄭州天氣還在降雨過程, 電恢復暫時未知,一旦恢復供電,我們會第一時間恢復業(yè)務運行,同舟共濟抗災害,由此給您帶來不便敬請諒解敬請耐心等待,
問:那昨天出現(xiàn)一次卡死 解決 中就說是重啟了池,當時就是因為鄭州下雨的原因?
答:您好,應該是從昨天晚上10點左右開始的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫我換個服務器吧 現(xiàn)在用的這個經(jīng)??ㄋ?不是第一次了 又遇到鄭州大水 客戶現(xiàn)在意見很大 ,要求更換一個機房 穩(wěn)定點的
答:您好,十分抱歉,目前機房從其他地方調(diào)備了柴油發(fā)電機,已經(jīng)臨時恢復了電力,現(xiàn)在已經(jīng)可以訪問了,請您再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我知道 但是卡死這個事情 發(fā)生幾次了 可否換一個機房
答:您好,暫時建議不要操作,目前是柴油發(fā)電機運行臨時恢復了電力,不能確定是否后續(xù)會有問題,等鄭州洪水災害消除以后,到時候可以變更到其他機房,非常感謝您長期對我司的支持!
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