問:遠(yuǎn)程桌面無法登陸,也 ping 不通 ,遠(yuǎn)程桌面無法登陸也不通
答:您好,檢查服務(wù)器是關(guān)機(jī)狀態(tài),已經(jīng)幫您開啟了,請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:遠(yuǎn)程桌面無法登陸,也 ping 不通
答:您好,檢查服務(wù)器是關(guān)機(jī)狀態(tài),已經(jīng)開啟了,請(qǐng)?jiān)俨榭匆幌?非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:遠(yuǎn)程桌面無法登陸 并且 ping 不通
問:可以了,感謝!
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:您好, 網(wǎng)站為個(gè)體戶備案?jìng)浒高^程需要一步 填寫 廣東:互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案承諾書(單位版本下載) 簽字蓋章。我們這邊個(gè)體戶沒有刻章,這個(gè)可以不蓋章嗎聯(lián)系QQ/微信: 郵箱:@126.com
答:您好,廣東 備案要求,互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案承諾書是必須蓋章的,建議貴單位去補(bǔ)刻公章后再繼續(xù)提交網(wǎng)站備案申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:快照回傳后無法進(jìn)行遠(yuǎn)程連接
答:您好,
查看系統(tǒng)還是無法正常啟動(dòng),可能在快照點(diǎn)系統(tǒng)已經(jīng)異常,目前只有保留數(shù)據(jù)重裝一次系統(tǒng),重裝后再重新配置服務(wù)器內(nèi)的設(shè)置,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:寶塔系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是否能備份?重裝后基本上沒有了
答:您好,一般寶塔保存的站點(diǎn)文件及數(shù)據(jù)庫都是在數(shù)據(jù)盤,用戶可選擇保留數(shù)據(jù)盤重新安裝系統(tǒng),安裝后查看下對(duì)應(yīng)站點(diǎn)文件及數(shù)據(jù)庫文件,把對(duì)應(yīng)目錄備份下,然后再重新安裝寶塔系統(tǒng)進(jìn)行逐個(gè)站點(diǎn)添加并導(dǎo)入數(shù)據(jù)使用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:現(xiàn)在就是站點(diǎn)添加的問題,原先的站點(diǎn)設(shè)置都沒有備份
問:可否嘗試采用系統(tǒng)還原進(jìn)行修復(fù)
答:您好,
核實(shí)回滾快照命令已執(zhí)行完成,目前系統(tǒng)仍是異常狀態(tài),系統(tǒng)自動(dòng)休息失敗,建議參考前面回復(fù),保留數(shù)據(jù)盤重裝系統(tǒng),在恢復(fù)網(wǎng)站數(shù)據(jù),一般寶塔保存的站點(diǎn)文件及數(shù)據(jù)庫都是在數(shù)據(jù)盤,保留數(shù)據(jù)盤重裝,網(wǎng)站數(shù)據(jù)是在的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站數(shù)據(jù)是在,但是在寶塔里面的站點(diǎn)設(shè)置就沒在了
答:您好,重裝系統(tǒng),重新安裝寶塔,按照官方說明,配置文件保存在default.db.站點(diǎn)配置文件可以通過掛載備份方式找回并恢復(fù)的,但這種方式我司沒有嘗試,目前您服務(wù)器系統(tǒng)進(jìn)不去,也只能先重裝再掛載找回,謝謝
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