問：您好，客戶網站遷移，現在沒在西部數碼的服務器在自建服務器上，已經完成備案。需要怎么操作取消？,客戶網站遷移現在沒在西部數碼的服務器在自建服務器上
答：您好，如確認備案已在對應備案接入商處接入，請點擊備案信息-取消接入
將備案從我司平臺取消，取消后不影響在其他接入商接入信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，www.criver-microbial.cn 這個域名客戶以前在阿里云已經備案好了，我們在西部買了一個國內的服務器，正在申請備案轉入中，備案轉入期間，我可以在西部的服務器把域名解析到www.criver-microbial.cn嗎？能不能正常打開？
答：您好，可以的，轉入期間網站可正常開啟使用，此不受影響 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 我的意思是，我在西部購買的新服務器，還沒備案過的，轉入備案期間能不能在西部新購買的服務器把域名解析過來，然后網站能正常打開？
答：您好，可以的，轉入期間域名可正常使用在我司服務器上實現訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：gxcpk.netgxcpk.com.cn您好！我這兩個域名打不開，也做解析了，是什么問題呢
答：您好，查看您是剛剛設置了解析，一般需要2-48小時生效，各個地 生效時間可能不一，您請耐心等待， 晚些時候再嘗試下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫看一下設置都對了嗎
答：您好，
問：上面說我們域名解析有問題，但是我們查了并沒有發(fā)現什么不對的呢，麻凡你們幫我們看一下呢
答：您好，您的域名現在指向不是我司服務器ip,因此提示通知您進行修改調整,如使用其他公司服務器,請將備案按照要求接入到新接入商處.謝謝 如空間繼續(xù)使用我司,請將域名解析指向我司服務器地址或者別名,謝謝
問：您好，我在貴公司這邊備案的，因為用的sas系統，我域名指向的別處，現在要求我整改，我應該怎么處理？？不能域名在這邊注冊了，就必須用在這邊啊？？
答：您好，1，通知是因：經系統檢測，您的域名備案后未解析指向我司主機使用，系統即將執(zhí)行取消接入，若需要保留備案，請立即將域名解析至我司國內主機上，并真正使用起來；后面我們會再次檢測，接入信息仍不符的才會取消；
問：您好，目前ncfdc.com在阿里云上備案，已經取消接入，ncrczp.net已經將@指向到貴公司的服務器上，麻煩核實看看有沒有問題。
答：您好，目前ncrczp.net檢測指向已準確，請保持域名解析綁定指向情況不要改動，后期系統檢測到指向準確的不會取消，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數碼官網：http://ps-sw.cn/