問:maituan.icu 為什么打不開呀? 已解析了,已綁定域名,為什么打不開呀已解析了
答:您好,
問:站點(diǎn):s.lll99.com.cn/無法訪問,請支持解決。謝謝
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,還請您參考截圖提交下工單授權(quán)我們?yōu)槟幚怼?br />目前該域名訪問提示的是程序在報錯,也請您最好還是讓您的技術(shù)人員先幫您排查一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:請協(xié)助解決程序的問題。
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,沒有正確的工單類型授權(quán)我們無法為您處理。
而且目前您的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是暢通的,程序上的問題最好還是您先聯(lián)系您的技術(shù)人員檢查一下。
我們對您的程序架構(gòu)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)也不太熟悉,而且如果嘗試檢查和調(diào)整了以后存在其他問題也不太好交代。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好,網(wǎng)站經(jīng)常出現(xiàn)打不開,然后過個幾秒鐘,刷新又可以打開。
答:您好,當(dāng)前您網(wǎng)站我司也觀察了一段時間持續(xù)訪問,其都是正常的,根據(jù)您提供的報錯截圖,請不妨在無法訪問時做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運(yùn)行(輸入cmd)-輸入命令ping www.qitiweishi.com,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,您可以測試訪問一下網(wǎng)站www.pksair.com,看看是否有出現(xiàn)您該類情況,如果沒有我司為您將當(dāng)前虛擬主機(jī)更換到和該網(wǎng)站相同的服務(wù)器上去后,您再測試您自己的網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,對應(yīng)該主機(jī)服務(wù)器是禁ping的所以ping顯示都是請求超時,請問您測試訪問這段時間,該網(wǎng)站是否還有異常無法訪問的情況出現(xiàn),如沒有我司代為將您當(dāng)前主機(jī)更換到和該網(wǎng)站相同的服務(wù)器上,您再測試您自己的網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊訪問www.pksair.com,連續(xù)訪問了幾下,目前沒出現(xiàn)像我這邊無法訪問的情況。
問:你現(xiàn)在更換服務(wù)器,我網(wǎng)站程序是不是要從新部署?
答:您好,對應(yīng)更換服務(wù)器后數(shù)據(jù)會自動遷移部署,如您測試可以同意更換,我司當(dāng)前可以為您操作,操作后因要進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移,所以要等待差不多30分鐘左右,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那更換吧,謝謝!不然我現(xiàn)在這邊時不時就訪問不了。
答:您好,已經(jīng)為您操作更換,您可以耐心等待一下,其現(xiàn)在還在遷移數(shù)據(jù)中,您可以晚些再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:更換后的套餐、配置都沒變吧,
答:您好,
不會的,現(xiàn)在已經(jīng)更換完成了,請您測試,非常感謝您對我司的支持!
問:
答:您好,
非常感謝您對我司的支持!
問:好的。謝謝。
答:您好,不客氣,非常感謝您對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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