問：我的guiguaiba.com這個域名，已轉入你司幾個月了，準備網外轉出時，發(fā)現(xiàn)郵箱已被盜無法登錄，聯(lián)系客服，客服要我新建模板，修改郵箱，我已經修改，并實名通過，其他信息也全部沒有變，唯獨就只變更了郵箱，而且都通過實名認證5天了，現(xiàn)在還是無法轉出域名。即便是添加了新的模板，但是還是我的名字和信息，為何我只換郵箱，都非得要我重新添加你的模板？,我的這個域名已轉入你司幾個月了
答：您好，
考慮到您的情況，目前已為您特殊處理，目前可以操作轉出，后期請您遵守此項規(guī)定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網站調試不成功，目前不知道啥原因，麻煩技術查詢一下原因把
答：您好，
已經處理好了，您現(xiàn)在測試一下。
web.config里面的規(guī)則沒有結束符，幫您處理掉了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：再麻煩咱們技術，將所有的域名跳轉到這個域名上https://ycwriters.com，謝謝
答：您好，
您可以先在截圖中的這個位置部署SSL證書，部署成功以后您反饋本工單我們給您做下301跳轉就可以了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我有點納悶了，http://ycwriters.com 這個打不開，http:www.ycwriters.com這個能打開什么原因呢
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：應該是成功了您看看
答：您好，
301跳轉規(guī)則已經幫您添加了，您稍后15-30分鐘左右再測試訪問看看是否正常即可。
因為部署ssl證書以后需要15-30分鐘才能夠生效，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，謝謝。我購買的獨立IP多久生效呢
答：您好，
獨立IP已經生效，并且域名也可以通過https協(xié)議訪問了。
測試結果已經截圖反饋，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.ycwriters.com跳轉到y(tǒng)cwriters.com上也設置好了是吧！
答：您好，是的, 已經設置好, 請測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://awds.asdfnj.xyz/login/1.html該網站為詐騙網站，能否請求真實whois信息，方便當?shù)毓矙C關處理
答：您好，抱歉，域名已關停，若需調取用戶信息，請公安聯(lián)系我司按流程調取,非常感謝您長期對我司的支持!
問：應用網關不知如何填，很仔細的看過上傳說明，但始終無法找到
答：您好，因支付寶小程序是屬于支付寶官方平臺提供，相應配置較為復雜，且是需要登錄其支付寶賬號進行才可以進行核實判斷的，如是某一個配置不正確都會報如圖的錯誤，若確實需要我司核實代為配置，您可提交【支付寶平臺小程序代為手動授權】類型的工單（此工單會涉及到200元費用，） 并在工單里提供聯(lián)系QQ，安排客服人員跟進處理，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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