問:您好,短信已經(jīng)提交核驗了,這邊就等狀態(tài)更新就行了嗎?,短信已經(jīng)提交核驗了這邊就等狀態(tài)更新就行了嗎
答:您好,是的,如確認(rèn)已完成短信驗證,資料已正常進(jìn)入管局審核階段,請耐心等待管局審核結(jié)果即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務(wù)器目前無法鏈接 從web端也進(jìn)不去
答:您好,
問:已經(jīng)上傳綁定,但是網(wǎng)站打開顯示這個頁面
答:您好,文件路徑有誤,已幫您移動,請重新訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:總是出現(xiàn)這種情況,麻煩給看一下,到底是什么原因
答:您好,我們開啟了網(wǎng)站的報錯調(diào)試。
可以看到報錯信息SQLSTATE[HY000]: error: 1030 Got error 28 from engine
問:您幫我刪除下
問:這個服務(wù)器綁定了兩個域名 www.sbspz.com 這個還是打不開 手機(jī)端能打開 電腦端打不開
答:您好,這個沒有直接解析到我司服務(wù)器,訪問是連接重置的,您是否用了第三方cdn,這看起來是被對方機(jī)房攔截阻斷了,具體請聯(lián)系對方核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我要是想把它重新解析回來,該怎么操作,這個我不是很懂,您那邊可以幫我操作下嗎
問:我記得6月份的時候,這兩個網(wǎng)站還是一起的呢,只要解決了jinbiaohuanbao.com這個網(wǎng)站的問題,sbspz.com自然也就能打開了
答:您好,www.jinbiaohuanbao.com已經(jīng)是正常的。sbspz.com這個沒有解析到我司服務(wù)器,您更改了域名dns,請到dns提供方做別名解析到s.gotocdn.com。如果要在我司解析,請到域名管理的地方點擊修改dns,把dns改回我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這上面有你說的這個解析啊
答:您好,之前說過了,您用了第三方cdn,現(xiàn)在看起來是被對方機(jī)房攔截阻斷了,具體要聯(lián)系對方核實。如果不聯(lián)系對方,接下來才是上面提的方案,修改dns在我司解析,不要用第三方cdn,非常感謝您長期對我司的支持!
問:聯(lián)系不上對方,我現(xiàn)在就是想讓這個網(wǎng)站能打開,這個是之前的同事弄的,我不太清楚。你的意思是我把解析修改回來,你們就能解決我網(wǎng)站打不開的問題是嗎
答:您好,1.將sbspz.com的解析指向s.gotocdn.com后就可以打開的。
2. 當(dāng)前查出該域名解析并未指這個地址,您需要到該dns服務(wù)商檢查,或者將dns改回我司(這可能需要2-24小時生效),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/