問:域名轉(zhuǎn)讓還得要審核的嗎,這關(guān)了網(wǎng)站 等你們的一兩天 收錄就掉了,麻煩快點(diǎn)處理好嗎?,域名轉(zhuǎn)讓還得要審核的嗎
答:您好,已審核通過,請(qǐng)您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問: 127.0.0.1服務(wù)器遷移到127.0.0.1由于使用刷卡電話業(yè)務(wù),需要給每個(gè)電話設(shè)定網(wǎng)絡(luò)訪問地址,因此申請(qǐng)服務(wù)器【127.0.0.1】電話設(shè)定使用的ip訪問
答:您好,
抱歉,服務(wù)器不支持ip訪問,請(qǐng)解析綁定已經(jīng)備案的域名,通過域名進(jìn)行訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,原來那個(gè)服務(wù)器就是因?yàn)殡娫捲O(shè)備無法通過域名訪問才申請(qǐng)開通ip訪問,現(xiàn)在由于服務(wù)更換到127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器,因此申請(qǐng)這臺(tái)服務(wù)器的ip訪問,只有電話業(yè)務(wù)才會(huì)使用ip,其他業(yè)務(wù)都是域名訪問。域名已經(jīng)備案
答:您好,
已處理,請(qǐng)核實(shí)下。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:這個(gè)網(wǎng)站無法打開,訪問不了呢,http://zygwcn.fytzw.com/
答:您好,
http://zygwcn.fytzw.com/ 可以訪問,測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
不過該空間所在服務(wù)器受攻擊我們切到高防線路了,可能會(huì)導(dǎo)致部分用戶訪問不到。
如果您比較著急的話,我們可以考慮將您的站點(diǎn)更換一臺(tái)服務(wù)器。
確認(rèn)反饋本工單后,我們?yōu)槟鼡Q。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:你好,我們?cè)趯ps上的文件轉(zhuǎn)移到這個(gè)新的服務(wù)器,請(qǐng)問怎么不能正常上傳,我們是壓縮包文件,老是這么卡起,請(qǐng)問怎么回事??是服務(wù)器不支持傳大的文件包哇?
答:您好,當(dāng)前通過您提供的截圖來看,其應(yīng)該是您本地移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)有波動(dòng),導(dǎo)致其上傳無法保持長(zhǎng)連接上傳,您可以嘗試本地下載一個(gè)如百度云網(wǎng)盤等,將數(shù)據(jù)上傳到網(wǎng)盤,再通過網(wǎng)盤到服務(wù)器上去下載看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好,但是,我們下載的時(shí)候是可以的呢,為什么上傳就不行呢
答:您好,建議您參考我司所說的方式去使用云盤試試,對(duì)應(yīng)您提供的FTP報(bào)錯(cuò)其也是對(duì)應(yīng)長(zhǎng)連接網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)出現(xiàn)的斷開,并其對(duì)應(yīng)上傳等也是需要考慮到您本地網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行商提供的上傳速度這些多因素,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,幫我看下這個(gè)域名sunpopo.com為什么打不開
答:您好,
核實(shí)您的域名 并沒有解析到我司主機(jī),請(qǐng)將您的域名做別名(CNAME)解析到主機(jī)贈(zèng)送的二級(jí)域名 jzaegis.gotoip55.com ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:是否這樣操作?
答:您好,
主機(jī)記錄 填 www ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好,我這個(gè)是二級(jí)域名。
答:您好,
如果只是 綁定了 sunpopo.com ,那就是 綠色 這個(gè)解析記錄 ;
紅色框解析的記錄 ,對(duì)應(yīng)的二級(jí)域名是 sunpopo.sunpopo.com ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我這個(gè)主機(jī) 綁定兩個(gè)域名,域名要怎么解析
答:您好,
綠色這條,就是正常的解析。
域名dns如圖,請(qǐng)到域名DNS提供商處進(jìn)行解析 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:紅色是要?jiǎng)h除嗎
答:您好,不需要 可以刪除 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:主要是sunpopo.com 打不開;
答:您好,目前頂級(jí)域名解析不正確,請(qǐng)修正后再測(cè)試下吧,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:請(qǐng)問該如何處理?
答:您好,您當(dāng)前頂級(jí)域名是錯(cuò)誤的,導(dǎo)致對(duì)應(yīng)頂級(jí)域名也就是sunpopo.com域名地址無法訪問,而對(duì)應(yīng)該域名需要您到對(duì)應(yīng)域名DNS商那邊操作一下域名解析,解析是需要您添加主機(jī)記錄為@ 記錄類型是CNAME 記錄值是jzaegis.gotoip55.com ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我明白,你看,頂級(jí)域名解析是正確的。
答:您好,
頂級(jí)域名和帶www的域名解析都沒有生效,我們查看您添加的解析是對(duì)的。
所以還得麻煩您聯(lián)系下您的域名注冊(cè)商核實(shí)檢查一下,解決域名解析沒有生效的問題。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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