問(wèn):您好,現(xiàn)在不需要我們做什么操作了哇??靜等管局審核通過(guò)哇??,現(xiàn)在不需要我們做什么操作了哇
答:您好,是的,若主體負(fù)責(zé)人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人都已經(jīng)完成工信部短信核驗(yàn),就耐心等待管局審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):備案已通過(guò),網(wǎng)站打不開(kāi),已經(jīng)解析好了很久
答:您好,您的域名有跳轉(zhuǎn),詳見(jiàn)附圖,跳轉(zhuǎn)到的域名沒(méi)有綁定到主機(jī)上 ,所以打不開(kāi) ,請(qǐng)去掉跳轉(zhuǎn)后再試訪(fǎng)問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):手機(jī)APP建站不會(huì),需要手把手教,全程演示(錄像)
答:您好,很抱歉,請(qǐng)聯(lián)系您的app程序商為咨詢(xún)處理。我司對(duì)您app是不熟悉和了解的無(wú)法幫您或代為搭建,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):麻煩發(fā)一個(gè)授權(quán)書(shū)原件給我,謝謝
答:您好,若您指的是法人授權(quán)書(shū),可打開(kāi)鏈接:http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx 下載模板,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):清理掛馬后我之前的網(wǎng)站內(nèi)容會(huì)不會(huì)丟失
答:您好,掛馬清理只會(huì)涉及到程序代碼,不會(huì)影響數(shù)據(jù)庫(kù),也不會(huì)刪除附件圖片等內(nèi)容,但若是您原來(lái)的程序代碼被篡改了,無(wú)法 分的情況下可能就需要您重新上傳。如果您需要我司幫您檢查清理掛馬,【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】–【網(wǎng)站類(lèi)問(wèn)題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】 請(qǐng)重新選擇這個(gè)工單分類(lèi)進(jìn)行提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):www.kuaierte.com 主機(jī)續(xù)費(fèi)了 看一下SSL證書(shū)是不是也可以了
答:您好,主機(jī)續(xù)費(fèi)不代表ssl也續(xù)費(fèi)了,查看您的kuaierte.com域名ssl證書(shū)已經(jīng)過(guò)期,請(qǐng)您重新申請(qǐng)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我續(xù)費(fèi)的時(shí)侯多交了 SSL的費(fèi)用啊 為什么要重新申請(qǐng)
答:您好,這個(gè)是主機(jī)ssl功能費(fèi),ssl證書(shū)需要單獨(dú)申請(qǐng)的,在部署ssl功能項(xiàng)頁(yè)面是有說(shuō)明的,當(dāng)前您申請(qǐng)下證書(shū)然后待更新了即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我證書(shū)申請(qǐng) SSL功能費(fèi)也交了。。你看可以了嗎
答:您好,您選擇的是dns方式驗(yàn)證,需要到您的域名商對(duì)域名添加如下解析記錄:
記錄類(lèi)型:TXT
主機(jī)記錄:_dnsauth
記錄值:q7mwym6isxr3hcayi44ekwf0x949zpr319o76xx5j32quchf
如果您不太熟悉請(qǐng)發(fā)給您的域名商為您添加。 添加后請(qǐng)到證書(shū)頁(yè)面點(diǎn)擊檢測(cè)提示檢測(cè)成功則說(shuō)明驗(yàn)證設(shè)置沒(méi)有問(wèn)題,那您只需要等待證書(shū)的頒發(fā)即可。
問(wèn):www.kuaierte.com 看一證書(shū)好了沒(méi) 我解析了。。還有幫我查一下 這個(gè)域名www.rokintech.com證書(shū)是不是正常
答:您好,kuaierte.com證書(shū)已正常,請(qǐng)核實(shí)。如要設(shè)置跳轉(zhuǎn)到https的請(qǐng)按http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419 設(shè)置。
rokintech.com 證書(shū)未通過(guò)請(qǐng)重新申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):kuaierte.com 這個(gè)網(wǎng)站 客人說(shuō)用VPN打開(kāi)很慢 美國(guó)接點(diǎn)。。
答:您好,1.該站在美國(guó)訪(fǎng)問(wèn)相當(dāng)于訪(fǎng)問(wèn)在國(guó)內(nèi)訪(fǎng)問(wèn)國(guó)外網(wǎng)站. 2.vpn屬于網(wǎng)絡(luò)多層中轉(zhuǎn)質(zhì)量,穩(wěn)定性難性保證對(duì)速度的有影響會(huì)較大, 3.該站網(wǎng)站頁(yè)面數(shù)據(jù)為8M左右數(shù)據(jù)偏大國(guó)外下載時(shí)間會(huì)較大.
建議先嘗試將網(wǎng)站中較大的圖片優(yōu)化減小減少頁(yè)面數(shù)據(jù)大小對(duì)提高訪(fǎng)問(wèn)速度會(huì)有幫助. 如果您網(wǎng)站主要針對(duì)美國(guó)用戶(hù)可以考慮將主機(jī)升級(jí)至美國(guó)型,但這樣在國(guó)內(nèi)訪(fǎng)問(wèn)的速度會(huì)變慢一些,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/