問：您好。我申請了域名gscjc. cn的備案，今天接到了電話，但我誤以為是廣告電話而答復(fù)不需辦網(wǎng)站，導(dǎo)致未能通過。要求核實(shí)我的電話，這個(gè)電話沒問題是我的。煩請重新處理一下。我的用戶號是gswycjc,我申請了域名的備案今天接到了電話
答：您好，已協(xié)助重新提交審核，會盡快重新安排電話核驗(yàn)，請網(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意接聽備案核驗(yàn)電話并配合下核驗(yàn)工作（來電號碼XX），以便順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：備案這個(gè)手機(jī)怎么驗(yàn)證不了啊 驗(yàn)證碼手機(jī)號碼:
答：您好，1，通過您提供的驗(yàn)證信息協(xié)助驗(yàn)證時(shí)也提示驗(yàn)證失敗，此可能是因提供的手機(jī)號碼或者身份證號碼非原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的信息；
2，備案轉(zhuǎn)入是需您原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息注意配合短信驗(yàn)證，但因原備案未在我司接入，我司無法協(xié)助您查看原備案信息，請聯(lián)系原備案接入商為您核實(shí)具體聯(lián)系方式以及負(fù)責(zé)人信息，并請注意對應(yīng)手機(jī)查收驗(yàn)證碼配合驗(yàn)證；
如確認(rèn)原備案負(fù)責(zé)人信息是準(zhǔn)確的，請將原在其他接入商備案的網(wǎng)站信息內(nèi)容截圖提交至工單，以便為您進(jìn)一步核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我們填寫原來備案信息也驗(yàn)證不了啊 附件截圖原備案信息聯(lián)系人 驗(yàn)證碼負(fù)責(zé)人姓名陳國輝有效證件類型身份證負(fù)責(zé)人有效證件號碼聯(lián)系方式
答：您好，您截圖中的是主體信息，
非網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，請將原備案網(wǎng)站信息內(nèi)容截圖提供,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好， 附件截圖 之前備案信息 現(xiàn)在法人是變更過的
答：您好，您之前提供的驗(yàn)證碼無法驗(yàn)證成功，已協(xié)助申請重發(fā)核驗(yàn)短信，請網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號（138****6399）收到新的驗(yàn)證碼后，將新的驗(yàn)證碼提交到工單中，以便協(xié)助您再次提交短信核驗(yàn)試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在是驗(yàn)證好了嗎？還是要再次這個(gè)手機(jī)138****6399驗(yàn)證?
答：您好，備案轉(zhuǎn)入時(shí)，工信部是將核驗(yàn)短信發(fā)送至原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號（138****6399）的，您請核實(shí)下此號碼有沒有收到新的驗(yàn)證碼，請將驗(yàn)證碼提交到工單中，以便協(xié)助驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好， 驗(yàn)證碼收到了
答：您好，已協(xié)助完成短信核驗(yàn)，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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