問(wèn)：jsyqy168.com，空間代碼本測(cè)試沒(méi)有問(wèn)題，上傳空間后，訪問(wèn)不了,空間代碼本測(cè)試沒(méi)有問(wèn)題
答：您好，為您調(diào)整切換了，請(qǐng)過(guò)15-30分左右更新后再檢測(cè)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，當(dāng)前賬號(hào)沒(méi)有查看到最近新開(kāi)通購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)器，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明提供對(duì)應(yīng)的服務(wù)器ip，我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，已經(jīng)延長(zhǎng)到29日到期，請(qǐng)盡快遷移數(shù)據(jù)，此后到期主機(jī)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，不再延長(zhǎng)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，工信部的官網(wǎng)已經(jīng)更新了，我也收到短信通知了，提示網(wǎng)站備案更改成功，但是你們這個(gè)平臺(tái)怎么還沒(méi)有更新？
答：您好，1，非常抱歉，反復(fù)確認(rèn)核實(shí)當(dāng)前賬戶(hù)下備案尚未最終通過(guò)審核，工信部查詢(xún)也并未更新為最新日期，
還請(qǐng)耐心等待審核注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)；
2，如今天有收到備案變更成功通知，也可以將收到的短信內(nèi)容截圖提交至工單，以便為您進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好！剛才這個(gè)網(wǎng)站提示空間超標(biāo)，所以就打算刪掉一些緩存文件，但可能是刪錯(cuò)文件了，現(xiàn)在網(wǎng)站打不開(kāi)了。
可以幫我們恢復(fù)以前的備份嗎？如果是最近有備份，麻煩幫我們恢復(fù)備份文件，讓網(wǎng)站正常可以打開(kāi)。謝謝了~~
答：您好，需要查看對(duì)應(yīng)的文件和數(shù)據(jù)庫(kù)有多大，您可以讓用戶(hù)核實(shí)一下，或者提供相關(guān)業(yè)務(wù)信息我司核實(shí)。
同時(shí)您反饋的有app端，不清楚他app端是怎么運(yùn)行的，建議讓他聯(lián)系之前幫他部署的人員協(xié)助核實(shí)一下，如果他有相關(guān)技術(shù)人員，最好是讓他的技術(shù)人員進(jìn)行搬遷，避免遷移后環(huán)境和部署存在異常。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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