問(wèn)：您好，網(wǎng)站因?yàn)橹鳈C(jī)超標(biāo)被暫停了，現(xiàn)在多余的文件已經(jīng)刪除，請(qǐng)開(kāi)啟一下網(wǎng)站，謝謝,網(wǎng)站因?yàn)橹鳈C(jī)超標(biāo)被暫停了

答：您好，

問(wèn)：這兩個(gè)能不能合并在一起呢，左邊那個(gè)一直都沒(méi)有使用

答：您好，
不能，系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤是獨(dú)立分開(kāi)的，您可以升級(jí)服務(wù)器數(shù)據(jù)盤容量后參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587 操作擴(kuò)容，或者可以升級(jí)數(shù)據(jù)盤后回復(fù)工單由我司協(xié)助操作擴(kuò)容；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那怎么讓網(wǎng)站的數(shù)據(jù)存放在數(shù)據(jù)盤，現(xiàn)在貌似存放在系統(tǒng)盤的，數(shù)據(jù)盤壓根都沒(méi)用，幫忙處理一下 謝謝

答：您好，
站點(diǎn)數(shù)據(jù)本身就存放在數(shù)據(jù)盤的，您給的截圖顯示是home分 占滿，也就是數(shù)據(jù)盤占滿，請(qǐng)您參考上面的回復(fù)升級(jí)數(shù)據(jù)盤后操作擴(kuò)容，或者可以升級(jí)數(shù)據(jù)盤后回復(fù)工單由我司協(xié)助操作擴(kuò)容；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：郵箱提示我不成功，系統(tǒng)卻提示成功，營(yíng)業(yè)執(zhí)照是有些不全，目前如何操作？

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.inficolor.com這個(gè)網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，出現(xiàn)504錯(cuò)誤是什么原因

答：您好，查看到是后端相應(yīng)超時(shí)，已經(jīng)重啟站點(diǎn)池，現(xiàn)在可以正常訪問(wèn)請(qǐng)重新訪問(wèn)再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：客戶是浙江溫州樂(lè)清 的，為什么經(jīng)常打不開(kāi)網(wǎng)站，可不可以調(diào)整一下讓樂(lè)清 這邊打開(kāi)快點(diǎn)

答：您好，目前測(cè)試顯示，客戶那邊無(wú)法打開(kāi)是否有具體的報(bào)錯(cuò)信息，麻煩收集一下瀏覽器的報(bào)錯(cuò)頁(yè)面。并可以讓客戶在打不開(kāi)站點(diǎn)的時(shí)候，測(cè)試直接訪問(wèn)一下主機(jī)節(jié)點(diǎn) 127.0.0.1 是否可以顯示，以便協(xié)助核實(shí)具體問(wèn)題
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：http://ps-sw.cn/manager/questionnew/show.asp?qid=按照這個(gè)帖子，重置了權(quán)限，但是仍舊排版錯(cuò)誤。請(qǐng)問(wèn)還要怎么處理？以前嘗試升級(jí)到也碰到過(guò)這個(gè)問(wèn)題，你們協(xié)助解決的。
www.cyf998.com

答：您好，目前查看樣式文件引入有500報(bào)錯(cuò)，您可以聯(lián)系程序人員嘗試在web.config文件中找出報(bào)錯(cuò)的該行，注釋掉，再測(cè)試或者參考教程https://www.cnblogs.com/guorongtao/p/.html。我司不熟悉您的程序，如需我司代您調(diào)整，可扣除一次金牌服務(wù)為您核實(shí)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：https://www.cyf998.com/vod/index/detail/id/155.html視頻不能播放了，請(qǐng)教怎么處理？這個(gè)問(wèn)題，你們以前也幫我處理過(guò)。

問(wèn)：另外，上傳不了超過(guò)20M的視頻，我用原備份的PHP.INI進(jìn)行恢復(fù)也還是上傳不了超過(guò)20兆的視頻

答：您好，目前查看程序中引入路徑，以及提示異常，嘗試更換為其他瀏覽器，也是顯示該問(wèn)題。查看您使用的是框架，請(qǐng)聯(lián)系程序人員核實(shí)一下程序中編寫的視頻引入
上傳大小修改可參考教程http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=409，并核實(shí)php版本是否對(duì)應(yīng)，如果都調(diào)整了，那無(wú)法上傳是否有具體報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)?zhí)峁┮幌聹y(cè)試方式
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：https://www.cyf998.com/         我測(cè)試20兆以下的都能上傳成功，拿50兆的沒(méi)成功。改了PHP.INI也沒(méi)用。升級(jí)前可以上傳大文件的。

問(wèn)：我這個(gè)站用的是PHP7.2

問(wèn)：精選微課一欄請(qǐng)測(cè)試視頻上傳

答：您好，查看是iis上有限制，在web.config中添加了一段代碼，測(cè)試正常了，，請(qǐng)核實(shí)。您是銅牌服務(wù)，本次特殊為您排查，下次該類問(wèn)題如需我司代您處理，會(huì)扣除一次金牌服務(wù)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：1.嘗試用新系統(tǒng)新開(kāi)一站rgzn,并連接域名guochengzhi.com,發(fā)現(xiàn)打不開(kāi)網(wǎng)站：guochengzhi.com

答：您好，域名只有www二級(jí)域名記錄 ，無(wú)頂級(jí)域名解析，請(qǐng)把@ 的記錄加上等待解析生效后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我在網(wǎng)上下載了一個(gè)免費(fèi)開(kāi)源的Java程序銘飛MCMS，安裝到該空間，點(diǎn)start.bat一鍵安裝，但是有報(bào)錯(cuò)，報(bào)錯(cuò)我也看不懂，請(qǐng)問(wèn)這些報(bào)錯(cuò)是什么意思？

答：您好，抱歉，我司對(duì)java程序非專長(zhǎng) ，java程序需要聯(lián)系程序提供商進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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