問：您好，網(wǎng)站因為主機超標被暫停了，現(xiàn)在多余的文件已經(jīng)刪除，請開啟一下網(wǎng)站，謝謝,網(wǎng)站因為主機超標被暫停了
答：您好，
問：這兩個能不能合并在一起呢，左邊那個一直都沒有使用
答：您好，
不能，系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤是獨立分開的，您可以升級服務器數(shù)據(jù)盤容量后參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587 操作擴容，或者可以升級數(shù)據(jù)盤后回復工單由我司協(xié)助操作擴容；非常感謝您長期對我司的支持!
問：那怎么讓網(wǎng)站的數(shù)據(jù)存放在數(shù)據(jù)盤，現(xiàn)在貌似存放在系統(tǒng)盤的，數(shù)據(jù)盤壓根都沒用，幫忙處理一下 謝謝
答：您好，
站點數(shù)據(jù)本身就存放在數(shù)據(jù)盤的，您給的截圖顯示是home分 占滿，也就是數(shù)據(jù)盤占滿，請您參考上面的回復升級數(shù)據(jù)盤后操作擴容，或者可以升級數(shù)據(jù)盤后回復工單由我司協(xié)助操作擴容；非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱提示我不成功，系統(tǒng)卻提示成功，營業(yè)執(zhí)照是有些不全，目前如何操作？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.inficolor.com這個網(wǎng)站無法訪問，出現(xiàn)504錯誤是什么原因
答：您好，查看到是后端相應超時，已經(jīng)重啟站點池，現(xiàn)在可以正常訪問請重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶是浙江溫州樂清 的，為什么經(jīng)常打不開網(wǎng)站，可不可以調(diào)整一下讓樂清 這邊打開快點
答：您好，目前測試顯示，客戶那邊無法打開是否有具體的報錯信息，麻煩收集一下瀏覽器的報錯頁面。并可以讓客戶在打不開站點的時候，測試直接訪問一下主機節(jié)點 127.0.0.1 是否可以顯示，以便協(xié)助核實具體問題
非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://ps-sw.cn/manager/questionnew/show.asp?qid=按照這個帖子，重置了權限，但是仍舊排版錯誤。請問還要怎么處理？以前嘗試升級到也碰到過這個問題，你們協(xié)助解決的。
www.cyf998.com
答：您好，目前查看樣式文件引入有500報錯，您可以聯(lián)系程序人員嘗試在web.config文件中找出報錯的該行，注釋掉，再測試或者參考教程https://www.cnblogs.com/guorongtao/p/.html。我司不熟悉您的程序，如需我司代您調(diào)整，可扣除一次金牌服務為您核實
非常感謝您長期對我司的支持！
問：https://www.cyf998.com/vod/index/detail/id/155.html視頻不能播放了，請教怎么處理？這個問題，你們以前也幫我處理過。
問：另外，上傳不了超過20M的視頻，我用原備份的PHP.INI進行恢復也還是上傳不了超過20兆的視頻
答：您好，目前查看程序中引入路徑，以及提示異常，嘗試更換為其他瀏覽器，也是顯示該問題。查看您使用的是框架，請聯(lián)系程序人員核實一下程序中編寫的視頻引入
上傳大小修改可參考教程http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=409，并核實php版本是否對應，如果都調(diào)整了，那無法上傳是否有具體報錯，請?zhí)峁┮幌聹y試方式
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問：https://www.cyf998.com/ 我測試20兆以下的都能上傳成功，拿50兆的沒成功。改了PHP.INI也沒用。升級前可以上傳大文件的。
問：我這個站用的是PHP7.2
問：精選微課一欄請測試視頻上傳
答：您好，查看是iis上有限制，在web.config中添加了一段代碼，測試正常了，，請核實。您是銅牌服務，本次特殊為您排查，下次該類問題如需我司代您處理，會扣除一次金牌服務
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問：1.嘗試用新系統(tǒng)新開一站rgzn,并連接域名guochengzhi.com,發(fā)現(xiàn)打不開網(wǎng)站：guochengzhi.com
答：您好，域名只有www二級域名記錄 ，無頂級域名解析，請把@ 的記錄加上等待解析生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在網(wǎng)上下載了一個免費開源的Java程序銘飛MCMS，安裝到該空間，點start.bat一鍵安裝，但是有報錯，報錯我也看不懂，請問這些報錯是什么意思？
答：您好，抱歉，我司對java程序非專長 ，java程序需要聯(lián)系程序提供商進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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