問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)，請(qǐng)給解決一下。,網(wǎng)站打不開(kāi)請(qǐng)給解決一下

答：您好，我們查看測(cè)試已經(jīng)正常了，請(qǐng)您再刷新訪問(wèn)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可以幫忙更換PHP版本嗎，幫我更新到最新版本可以嗎 麻煩您了

答：您好，已調(diào)整，可通過(guò)主機(jī)控制面板-php模式頁(yè)面切換php版本，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)： 只有這個(gè)沒(méi)有看到有可以更換版本的按鈕

答：您好，請(qǐng)瀏覽器ctrl f5再試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，我刷新過(guò)了 并且清理的瀏覽器緩存，還重新登陸過(guò)了  的確沒(méi)有可以更換PHP版本的按鈕。

問(wèn)：

答：您好，您本地使用的什么瀏覽器，請(qǐng)更換其他瀏覽器試下能否顯示，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：，幫我們排查看看服務(wù)器安全性。到底是哪個(gè)站點(diǎn)問(wèn)題，謝謝

答：您好，

2.目前服務(wù)器是基礎(chǔ)版cc防護(hù)，無(wú)法查看記錄，已開(kāi)啟訪問(wèn)較大前幾位網(wǎng)站訪問(wèn)日志，若在出現(xiàn)異常，可排查日志確定網(wǎng)站。目前核實(shí)訪問(wèn)是正常的
3.建議升級(jí)cc防護(hù)到硬件版，可有效防護(hù)cc攻擊，確保網(wǎng)站正常訪問(wèn)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：現(xiàn)在沒(méi)有顯示攻擊了嗎

答：您好，
連接數(shù)和訪問(wèn)ip看，沒(méi)有特別異常的，測(cè)試白名單域名訪問(wèn)也很流量，沒(méi)有問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的，謝謝，在咨詢一下，我在云鎖查看的日志，我看這些都被攔截了的，怎樣防止他們又攻擊

答：您好，
開(kāi)啟云鎖就可以了，云鎖會(huì)攔截的，云鎖規(guī)則比較全面，專門(mén)做防護(hù)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我解析的就是cname  但是無(wú)法訪問(wèn)

問(wèn)：

答：您好，szmrkl.com 查看域名是阿里云注冊(cè)的DNS修改為我司DNS了，此情況需要在我司開(kāi)通DNS管理然后在我司設(shè)置解析才能訪問(wèn)，開(kāi)通地址http://ps-sw.cn/services/domain/dns.asp
或者把DNS改回為注冊(cè)的DNS這樣在注冊(cè)商處設(shè)置的解析才會(huì)生效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，客戶反饋一直沒(méi)接到核驗(yàn)電話，麻煩跟進(jìn)下 謝謝

答：您好，查看已安排今天重新人工電話核驗(yàn)，并已反饋至核驗(yàn)人員優(yōu)先核驗(yàn)，請(qǐng)?zhí)嵝丫W(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人注意保持電話暢通配合核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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