問：網(wǎng)站無法訪問，且我需要5.2版本的是這樣設置的嗎,網(wǎng)站無法訪問且我需要版本的是這樣設置的嗎
答：您好，是的,請您上傳程序后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：首頁可以打開。其他頁面打不開
答：您好，
訪問內(nèi)頁會跳轉(zhuǎn)會首頁,也可能會跳轉(zhuǎn)到非法網(wǎng)站,訪問異?？赡苁蔷W(wǎng)站被掛馬引起,請聯(lián)系程序人員檢查清理掛馬后再重新訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能幫忙解決呢。公司沒有IT
答：您好，
清理掛馬會涉及100元費用,如需要我司協(xié)助處理,請重新提交【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的這個云建站：可以解析到ip這個可以嗎 ？ 因為解析到別名需要帶www訪問 我想不帶www的，另外告訴下怎么操作
答：您好，不帶www的可以解析至:127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么操作呢
答：您好，我司域名可以按http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423 添加A記錄指向該IP即可.非我司域名可聯(lián)系您的域名商設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 是我所有的云建站產(chǎn)品ip嗎？這個ip地址哪里可以查到？
答：您好，并不是的, 可以通過在本地cmd下輸入" ping 解析別名"查看.
建議最好是做別名類型解析,這樣會更加穩(wěn)定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問港澳居民 提交備案做網(wǎng)站負責人可以嗎
答：您好，非常抱歉，我司備案系統(tǒng)啟用的是電子化核驗流程備案，網(wǎng)站負責人證件類型暫只支持身份證，網(wǎng)站負責人請使用公司持有身份證的人士協(xié)助辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶添加聯(lián)系人提示錯誤 圖2打開郵件時也提示錯誤 圖1
答：您好，我司這邊無法重現(xiàn)該錯誤，請您刷新下網(wǎng)頁再試試，如果還有問題可能需要使用QQ遠程桌面連接到您電腦看看，如果問題依舊請您加QQ: 遠程為您看下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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