問：您好，域名實(shí)名信息與備案信息不符合怎么辦,域名實(shí)名信息與備案信息不符合怎么辦
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w域名、備案單位名稱為您核實(shí)；
如域名所有者與備案主體不符，請(qǐng)及時(shí)在域名管理 域中將域名過戶到備案主體下再繼續(xù)提交備案,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：實(shí)名認(rèn)證有異常 提交的信息都是正確的
答：您好，核實(shí)您的證件是新申領(lǐng)的，新申領(lǐng)的證件注冊(cè)局未及時(shí)更新，請(qǐng)您可等待2-3天后再進(jìn)行提交,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在注冊(cè)局已經(jīng)做了更新，請(qǐng)重新查看，我著急備案 請(qǐng)盡快協(xié)助。
答：您好，已為您提交,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，請(qǐng)教一下技術(shù)，www.180407.com此域名，對(duì)接的網(wǎng)站服務(wù)器，是阿里云服務(wù)器，想購買咱們的防御套餐，能否使用，cc攻擊量挺大，ddos攻擊一般，買咱們的防御套餐是否可以購買
答：您好，http://ps-sw.cn/cloudhost/ddos.asp 建議您可以考慮購買一個(gè)月試下效果是否滿足您的需求,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：咱們的ddos 防御 ，包含cc防御嗎
答：您好，國內(nèi)ddos高防包含cc防御，但不支持https防護(hù)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：yzrfjs這個(gè)主機(jī)有問題 幫我換了惡意攻擊 就是主機(jī)問題為什么其他幾十個(gè)沒問題就這個(gè)有問題？解釋下 換空間給我
問：那么明顯的 不主動(dòng)封IP?要是都這樣 誰敢放網(wǎng)站在這邊
答：您好，很抱歉為您帶來不便，查看此主機(jī)是流量超標(biāo)了，之前同時(shí)核實(shí)到是有IP惡意掃描訪問導(dǎo)致，此類惡意掃描訪問是通過模擬正常訪問請(qǐng)求無法提前預(yù)知的。
之前同事已幫您設(shè)置了攔截對(duì)應(yīng)IP，當(dāng)前您可以充值流量后就可以恢復(fù)訪問，10G流量只需5元,
此主機(jī)型號(hào)本身流量也比較小也可以考慮升級(jí)主機(jī)型號(hào)推薦升級(jí)到W5型每個(gè)月25G流量，非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：不是升級(jí)的問題 這個(gè)惡意攻擊1天流量就沒了 升級(jí)無異議 百度怎么可以屏蔽多次IP訪問的 這個(gè)明顯是收到攻擊了 不應(yīng)該我們出錢買流量 這不是錢的問題
答：您好，流量超標(biāo)并非主機(jī)本身原因引起的，而且攻擊也是針對(duì)您的網(wǎng)站，并非其它網(wǎng)站影響到您了，您想不充值流量，也可以等待下月初自動(dòng)恢復(fù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：你的意思是我隨便攻擊你們所有的網(wǎng)站都是客戶承擔(dān)責(zé)任？
問：你的意思 我買了你們空間和域名 是沒有任何防護(hù)措施的？出事都是客戶承擔(dān)？
問：超出就都是客戶掏錢？
答：您好，非常抱歉，而且這種攻擊是針對(duì)您的域名的，并非我們主機(jī)的原因，所以我們也不可能為您產(chǎn)生的流量買單，類似您在其它主機(jī)商購買的虛擬主機(jī)或者云主機(jī)，對(duì)方也不可能免費(fèi)給您提供防護(hù)的，您受攻擊一般也是封停您的網(wǎng)站，而不是免費(fèi)給您提供防護(hù)，因?yàn)榉雷o(hù)成本是非常高的，希望理解，您可以考慮升級(jí)成云主機(jī)不限制流量或者升級(jí)到更大型號(hào)的虛擬主機(jī)，比如獨(dú)享型虛擬主機(jī),非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
