問：idc.ruanwenmei.com 代理平臺站點無法正常訪問,代理平臺站點無法正常訪問
答：您好，代理平臺是asp程序，linux不支持asp，請換平臺，比如單獨換一個的虛擬主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.cdgute.com cdgute.com 請臨時恢復(fù)。正在處理問題。
答：您好，已經(jīng)臨時解除阻斷,請盡快檢查代碼清理,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：請再恢復(fù)下，，正在處理
答：您好，已經(jīng)解除了，請盡快清理一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：sinobiocan.cn域名已經(jīng)注冊，系統(tǒng)里面沒有了
答：您好，此域名因含有關(guān)鍵詞sino被注冊局命名審核拒絕，域名被刪除退款，具體審核結(jié)果請查看截圖：
建議您后期注冊域名避免注冊含有sino/china/zhongguo/chn等關(guān)鍵詞，以免命名審核不通過,非常感謝您長期對我司的支持!
問：開通了 SSL，無法訪問網(wǎng)站了
答：您好，測試可以正常訪問，請您做如下操作：
問：
127.0.0.1自主安裝操作系統(tǒng):127.0.0.1 電子憑證
127.0.0.1創(chuàng)建導(dǎo)入FTP 電子憑證
這兩個項目我只是點擊下未使用，也不能使用就直接扣費 請求退費
答：您好，經(jīng)核實，自主安裝操作系統(tǒng)，和虛擬機導(dǎo)入兩個功能，都必須經(jīng)過用戶二次確認才會扣費開通功能，系統(tǒng)并不會隨意扣費。
問：所以未使用也需要付費？
答：您好，這個功能是開通時候就扣費,使用時間是7天,七天內(nèi)ftp可以正常上傳iso文件安裝系統(tǒng),或者上傳鏡像文件導(dǎo)入到服務(wù)器里面.
您購買時候也面也有相關(guān)說明的,您可以查看,這個是自主安裝系統(tǒng),如您沒有自主安裝系統(tǒng)需要,這筆款項可以為您申請退費到您用戶名下用于續(xù)費服務(wù)器或新購其他業(yè)務(wù),但不支持原路退費,如要退費,請回復(fù)確認,謝謝
問：那請您退費到我用戶名下吧
答：您好，已經(jīng)退款到您的賬號下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題一：http://vip.seotj.cc/代理平臺這個網(wǎng)站的描述內(nèi)容我想修改一下，請問在哪里修改問題二：我想換一下首頁的logo，在后臺設(shè)置里更換完成也顯示成功了，但是就是沒有變化呢。這個是我新的logo
答：您好，1、代理目錄目錄路徑是 template\\tpl_2016\\ ，目前的問題 修改default.html 文件。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
