問：我已在域名解析中添加完成，為什么仍無法解析且網(wǎng)站無法訪問,我已在域名解析中添加完成
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.bkzj123.com把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：域名今天到期，一直續(xù)費失敗！我已經(jīng)授權(quán)了，您幫忙續(xù)費下。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
域名huimacang.cc 續(xù)費請您參考工單回復(fù)，已為您續(xù)費1年，到期時間： 請您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法訪問，管理員關(guān)閉
答：您好，
核實該主機因到期被關(guān)閉，您可以續(xù)費該主機后測試，可以聯(lián)系qq:咨詢；非常感謝您長期對我司的支持!
問：聯(lián)系這個QQ直接續(xù)費嗎
答：您好，
您之前是從什么地方購買的，可以聯(lián)系銷售人員續(xù)費；如果聯(lián)系不上銷售人員可以聯(lián)系qq:咨詢；非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒人同意呀
答：您好，煩請聯(lián)系電話：協(xié)助您辦理續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，營業(yè)執(zhí)照法人身份證是廣東深圳的，這個不影響備案吧？不用提供居住證之類的吧
答：您好，不影響的，江西 企業(yè)備案，無需提供法人居住證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，由于法人事務(wù)比較多, 有時不能及時接聽電話, 能有電話打回去做核驗嗎?
答：您好，法人可以使用本人手機號139****5055回撥轉(zhuǎn)6進行人工核驗；
問：里面放了兩個網(wǎng)站，被舉報的網(wǎng)站已經(jīng)刪除，是否可以幫忙開通一下空間，謝謝
答：您好，查看投訴的DKCX目錄文件并未刪除。需徹底清理檢查網(wǎng)站后，參照 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=299 提交安全承諾書。收到整改核實后開通。如果再次被投訴，則永久關(guān)閉不再開通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
