問(wèn)：短信已驗(yàn)證，還保留在驗(yàn)證階段,短信已驗(yàn)證還保留在驗(yàn)證階段
答：您好，短信核驗(yàn)結(jié)果并非實(shí)時(shí)同步，如已在工信部網(wǎng)站完成全部短信核驗(yàn)，備案申請(qǐng)就會(huì)進(jìn)入管局審核階段，備案狀態(tài)會(huì)在 14:51后自動(dòng)更新；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，備案進(jìn)行短信驗(yàn)證的時(shí)候，出現(xiàn)了該條驗(yàn)證庫(kù)里找不到記錄或已完成驗(yàn)證，這個(gè)是什么原因？
答：您好，此一般是輸入的驗(yàn)證信息不正確，未驗(yàn)證成功；
查看您提交的是備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，備案轉(zhuǎn)入時(shí)，工信部系統(tǒng)是將核驗(yàn)短信自動(dòng)發(fā)送至您原來(lái)在其他服務(wù)商處備案成功時(shí)填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼的；進(jìn)行短信核驗(yàn)時(shí)，也需要對(duì)應(yīng)輸入：驗(yàn)證碼、接收到驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào)和原登記網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證號(hào)碼最后六位提交；
建議您先聯(lián)系下原備案接入商，核查下原來(lái)登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證號(hào)碼，再至工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn ，輸入準(zhǔn)確的信息提交驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：www.zkhrsx.cn 域名已經(jīng)續(xù)費(fèi)還是訪問(wèn)不了
答：您好，檢查您是域名過(guò)期才續(xù)費(fèi)的域名。需說(shuō)明的是：根據(jù) 域的不同，各地dns解析生效的時(shí)間是不一致的，一般不會(huì)超過(guò)48小時(shí)，您可以晚點(diǎn)再測(cè)試訪問(wèn)。避免此類情況，建議平時(shí)注意域名到期前續(xù)費(fèi)及可以一次性續(xù)費(fèi)多年。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 這個(gè)站點(diǎn)從開(kāi)始到結(jié)束還沒(méi)完成500個(gè)子站的收錄
答：您好，目前查看到您此分站產(chǎn)品已經(jīng)過(guò)期停止了，您可以考慮續(xù)費(fèi)后 再測(cè)試觀察。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，抱歉，過(guò)期停止的產(chǎn)品我們這里也無(wú)法打開(kāi)，無(wú)法為您查看到詳細(xì)的情況,可續(xù)費(fèi)后回復(fù)工單我司分析下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：子站是否有收錄在百度一下就知道了
答：您好，1、您購(gòu)買的產(chǎn)品12月7日已經(jīng)過(guò)期，按照智能云站群的退款規(guī)則，3個(gè)月未達(dá)到可以申請(qǐng)退余款，但您已經(jīng)過(guò)期，所以沒(méi)有余款可退。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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