問(wèn)：我的一個(gè)企業(yè)郵箱到期了，已經(jīng)續(xù)了費(fèi)，但是域名由于到期沒(méi)有續(xù)費(fèi)，給別人搶注了，現(xiàn)在這個(gè)域名下的企業(yè)郵箱沒(méi)法正常使用，我想重新注冊(cè)一個(gè)新的域名，但是原來(lái)的企業(yè)郵箱的郵件，我還想要，這樣的話要怎么處理？我看了一下，在企業(yè)郵箱那里更換域名，一是要收費(fèi)，50元，另外一個(gè)就是，假如我更換了域名，里面的郵件還會(huì)不會(huì)有保留？因?yàn)槔锩娴钠髽I(yè)郵件很重要，必須要保留的！這樣要怎么來(lái)解決？,我的一個(gè)企業(yè)郵箱到期了
答：您好，用戶(hù)可先使用web方式登錄我司企業(yè)郵局,下載備份好所有郵件到本地備份,然后通過(guò)更換企業(yè)郵箱域名方式更換域名使用,更換后郵箱里所有郵件會(huì)被刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：那如查是更換后郵箱里的所有郵件都會(huì)被刪除的話，我就沒(méi)有必要更換域名了，重新用一個(gè)新的企業(yè)郵箱了，然后再導(dǎo)進(jìn)我備份的郵件了，這樣可以嗎？
答：您好，這樣也是可以的,使用新域名購(gòu)買(mǎi)新郵箱,然后通過(guò)http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2139 郵箱搬家方式搬遷郵件到您的郵局里,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：更換域名方便點(diǎn)還是另外用新的企業(yè)郵箱搬家方便點(diǎn)？提前是不能丟失郵件！
答：您好，更換域名要用戶(hù)自己手動(dòng)下載郵件,如郵件較多的情況下,相對(duì)工作要多一些,
新購(gòu)郵箱使用郵箱搬家相對(duì)更快速簡(jiǎn)便一些,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：但是我舊的企業(yè)郵箱的域名，已經(jīng)給別人搶注了哦，這樣可以搬到新的企業(yè)郵箱那里去嗎？
答：您好，搬家和之前綁定的域名無(wú)關(guān)的,用戶(hù)可查看下搬家流程了解下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：域名：www.lilascale.com，SSL證書(shū)重新申請(qǐng)，域名并解析，但是一直未生效，麻煩幫忙處理，謝謝
答：您好，目前我們檢測(cè)也是獲取不到_dnsauth.lilascale.com的txt記錄，您添加了不代表生效，您域名不是我司注冊(cè)的， 請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系域名注冊(cè)商檢查核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 我現(xiàn)在還是邦不上的 客戶(hù)是個(gè)人的 麻煩幫我綁上一下
答：您好， 已經(jīng)為您綁定 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：麻煩幫我看下現(xiàn)在是不是已經(jīng)都配置好了，只需要裝修店鋪就可以了，
裝修好以后，在點(diǎn)擊發(fā)布嗎？直接點(diǎn)擊這個(gè)審核就發(fā)布了嗎？還是怎樣
答：您好，請(qǐng)先裝修店鋪，裝修完成后可以點(diǎn)擊添加體驗(yàn)者管理掃碼預(yù)覽，如圖，沒(méi)有問(wèn)題后請(qǐng)?jiān)偬峤话l(fā)布審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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