問：請幫忙提供一個備用的FTP上傳地址：,請幫忙提供一個備用的上傳地址
答：您好，
ftp 連接地址可以使用ip 127.0.0.1 ，
或 gdftp.myhost.net
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：www.sinapv.com無法正常訪問，麻煩協(xié)助排查解決，謝謝！
答：您好， 已經(jīng)通過附圖設置了.net 版本，
請通過附圖開通sql ，并將數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)導入我司數(shù)據(jù)庫中，程序中配置正確的連接數(shù)據(jù)庫信息 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：新數(shù)據(jù)庫已開通，原數(shù)據(jù)庫提示已過期，麻煩臨時開通下，我備份下數(shù)據(jù)。
問：原數(shù)據(jù)庫名：qds 新開通數(shù)據(jù)庫名：sinapv
答：您好，請訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 及時下載備份,并導入到新的mssql數(shù)據(jù)庫里使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：根目錄做了一個簡單的測試頁面http://ls.jiaxiubang.cn/1.html，但無法正常打開，請問是什么問題呢
問：您好，您好，幫我把現(xiàn)在的備案信息刪除 我重新提交
答：您好，若需刪除當前填報的所有信息和資料，您可在備案信息頁面，點擊：刪除所有信息進行刪除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小程序管理里面可以鏈接到外部網(wǎng)頁嗎
答：您好，我司這邊的外鏈是通過微信公眾號來操作，操作上可能相對比較復雜。步驟：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前網(wǎng)站暫停了的，剛恢復了之后打開很慢。2-3分鐘。lycn.cc
答：您好，您網(wǎng)站加載調(diào)用了其他地方的資源，是他們cdn的地址太慢了，請聯(lián)系對方核實檢查，或者查看自己的程序代碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：mayi.ooo 管理操作失誤，想找回這個丟棄域名
答：您好，丟棄域名若需要找回需要扣除30元/個，確認找回請您先充值后回復本工單，授權(quán)我司工作人員為您找回。具體請參考域名丟棄功能說明：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2330
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么授權(quán)
答：您好，請充值后回復工單“確認找回mayi.ooo”,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認找回mayi.ooo
答：您好，mayi.ooo已協(xié)助您找回，當前到期時間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：mayi.ooo 域名狀態(tài)hold鎖定，無非過戶操作，剛才你們客服人員讓我追加工單
答：您好，抱歉久等了，已協(xié)助解鎖,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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