問:請(qǐng)幫忙看看虛擬主機(jī)是否出故障了。突然間網(wǎng)站無法訪問了。網(wǎng)址:www..com,請(qǐng)幫忙看看虛擬主機(jī)是否出故障了
答:您好,
非常抱歉,目前核實(shí)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)存在波動(dòng)導(dǎo)致訪問異常,正在處理中,請(qǐng)稍后再訪問查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:你好,沒法看下域名為:sdjiahefengji.com這個(gè)網(wǎng)址打不開的原因 加急 謝謝 FTP賬號(hào):
答:您好,核實(shí)是用戶 11:37:02 通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–主機(jī)狀態(tài)設(shè)置–設(shè)置為暫停中狀態(tài),
問:您好網(wǎng)站暫時(shí)打不開了,請(qǐng)問是什么問題?
無法訪問此網(wǎng)站www.metubudapest.cn 的響應(yīng)時(shí)間過長(zhǎng)。
答:您好,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:系統(tǒng)日志 收信日志里面,收件箱里面沒有,已經(jīng)添加白名單了
答:您好,請(qǐng)問是不能收到哪個(gè)郵箱發(fā)到的郵件,對(duì)方發(fā)送郵件時(shí)間是什么時(shí)候,對(duì)方郵件發(fā)送是否成功或失敗退信,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:@aramex.com發(fā)送的郵件,昨天正常收到,今天收不到,垃圾箱跟反垃圾里面都沒有
答:您好,我們查詢 今天有收到三封郵件是從您說的地址發(fā)送的,對(duì)應(yīng)的郵件我司查看是移動(dòng)到了垃圾箱,請(qǐng)垃圾箱中取回郵件,謝謝
問:看到了,后續(xù)怎么避免,已經(jīng)添加到白名單了
答:您好,加白名單應(yīng)該就可以了,請(qǐng)您在核實(shí)觀察看下,有問題在反饋我司查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:上午可以打開,下午打開不了
答:您好,已經(jīng)調(diào)整了請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:是什么原因 負(fù)載過高,還有什么辦法處理?
答:您好, 查看程序執(zhí)行較占用cpu 計(jì)算資源 ,建議優(yōu)先咨詢程序開發(fā)人員協(xié)助核實(shí)優(yōu)化下程序,
若無法優(yōu)化,建議升級(jí)服務(wù)器cpu 至8 核或16 核cpu 資源 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:?jiǎn)栆幌锣]件寫錯(cuò)了,如何撤回發(fā)送?
答:您好,撤回是有條件的,需要都是我司郵局服務(wù)器,并且對(duì)方?jīng)]有查看。如果是發(fā)到外部其他地方的郵局則無法撤回。如果滿足條件,在已發(fā)送里面找到郵件,有撤回按鈕,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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