問：您好，請幫忙看下這個資料是否符合要求，我們上門幫客戶協(xié)助提交的，怕有啥問題我們協(xié)助及時修改再離開，要不還得在跑一趟，麻煩了,請幫忙看下這個資料是否符合要求
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個網(wǎng)站備案之前都已經(jīng)成功了，現(xiàn)在怎么又打不開了。。。
答：您好，我們查詢sfzpyxgs.com沒有備案，工信部查詢地址：https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/recordQuery 備案成功以后并不意味著就萬無一失，通信管理局會抽查網(wǎng)站，如果出現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容不一致、備案信息不真實準確、網(wǎng)站長時間無法訪問、企業(yè)信息變更但未更新備案等其他因素，都會影響備案。目前已經(jīng)無法查詢到備案，請及時重新提交，備案成功以后重新綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：前幾天都能正常打開，備案都在，今天沒有了
答：您好，目前只能重新備案，備案成功以后再重新綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.ukas-chine.com/這個網(wǎng)站打不開，麻煩加急處理下
答：您好，
ukas-chine.com www.ukas-chine.com 的這兩個域名都沒有解析或者解析沒有生效，同時我們通過whois信息查看該域名狀態(tài)是hold狀態(tài)。
同時請確保綁定在站點的域名都別名cname指向到ukaschine.gotoip2.com 并生效，然后再測試訪問即可。
問：一直是解析在你們這里的哦！今天突然打不開了。
答：您好，
ukas-chine.com 這個域名之前工單中就已經(jīng)給您說明的很清楚，該域名并不在我司注冊并且域名狀態(tài)被hold。
請您聯(lián)系您的域名注冊商核實您的域名狀態(tài)，hold狀態(tài)解析是不會生效的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名：成都新場古鎮(zhèn).com/ cddyxcgz.com 這個網(wǎng)站經(jīng)常性的出現(xiàn)網(wǎng)頁不能跳轉(zhuǎn)，后臺打不開修復(fù)后隔1-2天又會出現(xiàn)同樣問題，怎么處理？
答：您好，這邊測試首頁可以打開的，您說的是網(wǎng)站后臺無法打開嗎，您是怎樣修復(fù)的，如需我司協(xié)助排查，可以重新提交正確工單類型：【云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！坎⒃诠卫锾峁┫戮W(wǎng)站后臺登錄地址，會扣除一次金牌服務(wù)，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
