問：我的手機號疑似注冊了多個賬號但本人不記得，不知是否是本人注冊。麻煩提供該手機號的其他賬號用戶名,我的手機號疑似注冊了多個賬號但本人不記得
答：您好，
核實此手機號關(guān)聯(lián)的賬戶還有 a
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我們提交的備案，才是剛首次備案的，風(fēng)控什么，你們西部數(shù)碼是不是傻子啊
答：您好，1.是因為該賬戶的網(wǎng)站備案申請在被廣東 通信管局審核退回：疑似虛假備案，要求進一步核驗真實性；涉及賬戶再次提交申請時，風(fēng)控會提示異常，需提交在當?shù)貙嶓w經(jīng)營的輔助證明材料進一步核驗，核驗無誤后才能協(xié)助再次提交備案申請，其中還需要接入商備注核實的具體情況，才能順利通過審核；
2.廣東審核退回異常的備案，主辦單位名稱、負責(zé)人信息、填報電話、域名等信息會有標注，只要繼續(xù)在廣東 接入都有被檢出的風(fēng)險（尤其是相同負責(zé)人，電話、郵箱等信息，在備案系統(tǒng)提示使用多次時，會被監(jiān)管單位識別為異常備案重點核驗），所以請參照退回提示補傳相關(guān)資料，以便順利通過審核；
若有其他能輔助證明是在真實經(jīng)營的輔助材料，也可提供，若能用的，也可以協(xié)助提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，身份證上傳不了呢 這樣不可以嗎?
答：您好，請先刪除原上傳的資料后再掃碼上傳，
原上傳身份證地址信息不清晰無法使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 你好，我想恢復(fù)到今早的快照，應(yīng)該如何操作~ 是快照掛載還是快照回滾？
答：您好，請問是恢復(fù)單個文件還是全盤恢復(fù)，如果是單個文件，請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2245 掛載對應(yīng)的快照找到對應(yīng)的單個文件進行恢復(fù)即可。
如果是全盤恢復(fù)，請直接點擊快照回滾即可。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我只是想恢復(fù)數(shù)據(jù)庫，是否只回滾數(shù)據(jù)盤即可？
答：您好，如果只是恢復(fù)數(shù)據(jù)庫，建議掛載快照，然后單獨操作恢復(fù)對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫。全盤回滾是所以數(shù)據(jù)都會回滾到對應(yīng)的時間點。
如需我司協(xié)助恢復(fù)，請?zhí)峤?ldquo;【云服務(wù)器】 -> 【其他設(shè)置】 -> 【從備份盤恢復(fù)站點（單個站點）】”類工單。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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