問(wèn):您好,當(dāng)前賬號(hào)下的備案提交,麻煩咱們抓緊審核下 沒(méi)有進(jìn)行備案初審 很多天了,當(dāng)前賬號(hào)下的備案提交麻煩咱們抓緊審核下沒(méi)有進(jìn)行備案初審很多天了
答:您好,
問(wèn):域名解析不正常,前幾天買(mǎi)的,然后發(fā)現(xiàn)解析有問(wèn)題,就刪了解析,放了幾天今天解析了半天了還是不行,網(wǎng)站打不開(kāi),服務(wù)器沒(méi)問(wèn)題,其他域名都是正常的
答:您好,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):這個(gè)文件我是明明刪除了的,請(qǐng)問(wèn)一下是你們服務(wù)器問(wèn)題還是,還是我網(wǎng)站程序問(wèn)題,
答:您好,是刪除了刷新還存在嗎,請(qǐng)核實(shí)下服務(wù)器內(nèi)是否有安裝安全軟件,比如云鎖有防篡改功能,設(shè)置后就無(wú)法刪除,如需我司協(xié)助排查,可以重新提交正確工單類(lèi)型:【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【畸形/異常類(lèi)文件刪除/應(yīng)用卸載】當(dāng)前服務(wù)器金牌服務(wù)次數(shù)已使用完,會(huì)收取費(fèi)用100元,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好了,謝謝你們西部的數(shù)碼的服務(wù),我準(zhǔn)備換服務(wù)空間,對(duì)你們這垃圾服務(wù),垃圾空間沒(méi)有語(yǔ)言了
答:您好,之前工單給您特殊免費(fèi)排查過(guò)服務(wù)器內(nèi)部問(wèn)題,當(dāng)前這個(gè)問(wèn)題如需我司協(xié)助排查,請(qǐng)?zhí)峤辉品?wù)器分類(lèi)對(duì)應(yīng)的工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):新購(gòu)的香港空間無(wú)法訪問(wèn)
答:您好,檢查根目錄下web.config文件有異常,幫您改名了,另外數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件也修改了,網(wǎng)站已經(jīng)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):m.zhengheli.com 打不開(kāi) 要么就是打開(kāi)特別慢 而且變形的
問(wèn):
答:您好,測(cè)試訪問(wèn)正常,切換了一個(gè)節(jié)點(diǎn),請(qǐng)過(guò)20-30分鐘再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):gdmadani.com這個(gè)網(wǎng)站,解析刪除了,不在西部了這個(gè)可以不處理了嗎
答:您好,
目前測(cè)試域名gdmadani.com沒(méi)有解析,如果這個(gè)站點(diǎn)已經(jīng)沒(méi)有使用我司主機(jī)則可以點(diǎn)擊“我已處理”;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,
您已經(jīng)點(diǎn)擊了“我已處理”,如果沒(méi)有檢測(cè)到服務(wù)器上面的新的有害信息就不會(huì)發(fā)送通知了;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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