非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我這個備案號下面有很多個子號,目前只需要遷入一個,改如何操作
答:您好,可以只申請其中一個網(wǎng)站備案號的轉(zhuǎn)入;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://www.taijiayun.cn/ 為什么訪問無法自動跳到https://www.taijiayun.cn/ 之前工程師已經(jīng)給我設(shè)置了呀 為什么現(xiàn)在又失效了呢
答:您好,
問:這不是寫過配置么
答:您好,
curl 測試還是沒有跳轉(zhuǎn)到https,請您再檢查一下。
若確需我們協(xié)助進(jìn)一步核實,請您提交此正確類型工單:【云服務(wù)器】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【配置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯誤】提交此類型工單系統(tǒng)會自動扣除1次金牌服務(wù),可協(xié)助幫您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩查詢一下schuanfeng.com該域名 FTP賬號: 備案時候 綁定 的手機(jī)號或者郵箱號,謝謝
答:您好,您可登錄備案平臺進(jìn)行查看,核實提交的備案登錄用戶名是,手機(jī)或者郵箱分別是181*****168 5**** ,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:您好,客戶發(fā)些證書過來,說是讓我掛網(wǎng)站上,我是直接傳到根目錄嗎?沒操作過不知道什么東西,所以請教下。
答:您好,不是的,是托管到我司后臺,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這里面有好多證書,意思是我全部托管上傳嗎?
問:感謝,麻煩您了
問:已上傳到根目錄。網(wǎng)站綁定網(wǎng)址www.yjk111.cn,F(xiàn)TP賬號:pxcsyy
答:您好,檢查提供的這個證書不完整,沒有找到私鑰key,請客戶重新再提供一下或者讓用戶自己登錄主機(jī)控制面板,在位置 可以自己托管證書,注意需要Nginx格式的證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重新購買部署是一樣的嗎,還是要用客戶的證書呢?
答:您好,剛剛證書還沒頒布,現(xiàn)在查看證書已經(jīng)頒布了,證書文件已經(jīng)更新了,您再刷新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天客戶提供的證書上,我們自己在主機(jī)上部署的應(yīng)該是一樣的吧
答:您好,現(xiàn)在沒有使用您客戶提供的證書,當(dāng)前使用的是您剛剛在我司申請的SSL證書,可能ssl證書品牌不一樣,但功能是差不多的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,為什么首頁沒有變綠色,但其頁面變綠色了
答:您好,您首頁代碼里調(diào)用的地址不全是https的地址導(dǎo)致的,需要修改首頁程序代碼里的調(diào)用地址,要將http改成https才行,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的。感謝
答:您好,不客氣,如還有其他問題您再重新提交工單過來,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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