問：您好，我們昨天上傳了這個(gè)怎么沒用，今天怎么又要上傳了,我們昨天上傳了這個(gè)怎么沒用
答：您好，1，查看賬戶下域名yijiangexhibit.com對應(yīng)準(zhǔn)確實(shí)名認(rèn)證信息未上傳，且域名已過期；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，域名yijiangexhibit.com已申請注銷
答：您好，查看已提交網(wǎng)站：蘇ICP備號(hào)-1 yijiangexhibit.com 的注銷申請，請?jiān)瓊浒妇W(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼注意查收核驗(yàn)短信并配合短信核驗(yàn) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，已收到短信并且在ICP上核驗(yàn)了，是不是要等審核通過了才行
答：您好，是的，如已驗(yàn)證，請耐心等待注銷審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，為什么會(huì)收到這個(gè)短信
答：您好，此短信是網(wǎng)站：蘇ICP備號(hào)-1 注銷成功的通知 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，收到消息 說是域名實(shí)名制不符合 讓上傳資料 已經(jīng)上傳了域名證書，還說不行，麻煩問一下 具體上傳什么東西？
答：您好，
問：您好，是這個(gè)嗎
答：您好，此截圖是可以的，已為您審核記錄并恢復(fù)域名使用，請后期不要隨意改動(dòng)域名信息或信息有變化時(shí)及時(shí)更新，避免影響域名備案號(hào)（后期工信部系統(tǒng)會(huì)再次檢測，如域名信息準(zhǔn)確則不受影響）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：boyuanbz.com之前在你們這里開通郵局，現(xiàn)在客戶需要續(xù)費(fèi)，在哪里續(xù)費(fèi)？
答：您好，您的郵局就已經(jīng)到期了的,郵局已經(jīng)刪除清理.此郵局過期時(shí)間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，郵件等已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦是否安裝了郵局客戶端,是否有郵件備份，如果本地有,可以重新購買郵局使用。
如果郵件非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，時(shí)間在1~3天左右，恢復(fù)價(jià)格為 4800元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。
優(yōu)點(diǎn)：能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高。缺點(diǎn)：價(jià)格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費(fèi)980元，恢復(fù)不了不收費(fèi)?；謴?fù)時(shí)間：12~48小時(shí)。
優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格較便宜 缺點(diǎn)：可能數(shù)據(jù)是1~2個(gè)月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
另外：郵局需要另外單獨(dú)續(xù)費(fèi)。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 郵局續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會(huì)員帳號(hào)，我們收到費(fèi)用后開始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項(xiàng)可以 退回。
問：我重新購買，填入之前的域名，系統(tǒng)說已經(jīng)有這個(gè)域名的郵局，讓我填寫另外域名，但客戶的郵局就是這個(gè)名字，怎樣處理？
答：您好，
原因是之前開設(shè)記錄還在所以無法新開，如果確定不需要找回之前的過期郵局，請回復(fù)工單確認(rèn)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：確定不需要找回之前的過期郵局，請回復(fù)工單確認(rèn)確認(rèn)不需要我馬上要為客戶購買新的，但也是用這個(gè)域名
答：您好，
已經(jīng)處理，請您開通測試，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
