問:您好,我們昨天上傳了這個怎么沒用,今天怎么又要上傳了,我們昨天上傳了這個怎么沒用
答:您好,1,查看賬戶下域名yijiangexhibit.com對應準確實名認證信息未上傳,且域名已過期;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,域名yijiangexhibit.com已申請注銷
答:您好,查看已提交網(wǎng)站:蘇ICP備號-1 yijiangexhibit.com 的注銷申請,請原備案網(wǎng)站負責人手機號碼注意查收核驗短信并配合短信核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,已收到短信并且在ICP上核驗了,是不是要等審核通過了才行
答:您好,是的,如已驗證,請耐心等待注銷審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,為什么會收到這個短信
答:您好,此短信是網(wǎng)站:蘇ICP備號-1 注銷成功的通知 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,收到消息 說是域名實名制不符合 讓上傳資料 已經(jīng)上傳了域名證書,還說不行,麻煩問一下 具體上傳什么東西?
答:您好,
問:您好,是這個嗎
答:您好,此截圖是可以的,已為您審核記錄并恢復域名使用,請后期不要隨意改動域名信息或信息有變化時及時更新,避免影響域名備案號(后期工信部系統(tǒng)會再次檢測,如域名信息準確則不受影響),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:boyuanbz.com之前在你們這里開通郵局,現(xiàn)在客戶需要續(xù)費,在哪里續(xù)費?
答:您好,您的郵局就已經(jīng)到期了的,郵局已經(jīng)刪除清理.此郵局過期時間太長,已超過30天數(shù)據(jù)恢復期,郵件等已被系統(tǒng)自動刪除,無法續(xù)費。建議尋找本地電腦是否安裝了郵局客戶端,是否有郵件備份,如果本地有,可以重新購買郵局使用。
如果郵件非常重要,確需找回,我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復公司進行數(shù)據(jù)恢復,時間在1~3天左右,恢復價格為 4800元,恢復不了不收費。
優(yōu)點:能恢復最新的數(shù)據(jù),恢復概率較高。缺點:價格較貴。 另外,我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統(tǒng)中,查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復數(shù)據(jù),收費980元,恢復不了不收費?;謴蜁r間:12~48小時。
優(yōu)點:價格較便宜 缺點:可能數(shù)據(jù)是1~2個月以前的備份,數(shù)據(jù)恢復概率較低。
另外:郵局需要另外單獨續(xù)費。 若需要恢復數(shù)據(jù),請確定恢復方案并充值數(shù)據(jù)恢復費用 及 郵局續(xù)費的費用到會員帳號,我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗,款項可以 退回。
問:我重新購買,填入之前的域名,系統(tǒng)說已經(jīng)有這個域名的郵局,讓我填寫另外域名,但客戶的郵局就是這個名字,怎樣處理?
答:您好,
原因是之前開設記錄還在所以無法新開,如果確定不需要找回之前的過期郵局,請回復工單確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問:確定不需要找回之前的過期郵局,請回復工單確認確認不需要我馬上要為客戶購買新的,但也是用這個域名
答:您好,
已經(jīng)處理,請您開通測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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