問：1、請把這個主機的對外發(fā)送郵件功能打開。否則客戶購買后，無法通過郵箱接收信息
2、別人無法通過api對接我的商品,請把這個主機的對外發(fā)送郵件功能打開
答：您好，已經(jīng)調整了，請再發(fā)送郵件試試，另外api無法對接具體有什么報錯？,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我試了試。依然不能接收郵件。
不能api對接的錯誤提示如圖。 意思就是其他網(wǎng)站想要通過對接的方式，直接對接我網(wǎng)站商品，這樣他們不用自己一個個上架，對接后就都能看到商品。
問：那個api對接，可能是站點防火墻阻攔，請問在哪里設置。
答：您好，檢查主機沒有開啟防火墻，對方無法調用您的API能否提供更詳細的報錯或者直接訪問下api地址，有什么提示？另外不能發(fā)送郵件請?zhí)峁┫戮唧w的測試地址,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我買的你們的服務器，如果默認安裝你們提供的寶塔版本就不能實現(xiàn)api對接。如果我直接在寶塔官方安裝寶塔面板，安裝后弄的網(wǎng)站都可以api對接。這個思路你們是否可以告訴我，云主機需要開放哪里才可以實現(xiàn)對接。
如果這個思路依然無法解決，我也就死心了。
另外，為了不單獨弄個工單，我的服務器127.0.0.1 這個麻煩也開通一下郵件發(fā)送。因為別人購物后我收不到郵件。
答：您好，1、我司安裝寶塔并未修改寶塔設置，并且服務器系統(tǒng)是沒有設置攔截的。 若純凈版自行安裝寶塔可以實現(xiàn)對接，建議您使用自行安裝的寶塔進行安裝網(wǎng)站。
問：網(wǎng)站被掛木馬，無法訪問
答：您好，
另外網(wǎng)站的默認首頁的確也存在掛馬，您可以自行清理一下。
如果需要我們幫您清理的話會涉及到費用100，我們幫您清理掛馬并做安全設置降低再次被入侵的風險。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：現(xiàn)在就是通過百度收錄進入后，會進入其他掛馬的網(wǎng)站，可以一起幫忙清理嗎？全部清理整理好費用是100嗎
答：您好，
您的網(wǎng)站首頁的確是存在掛馬的，我們可以幫您清理掛馬并清理程序漏洞。
同時處理完成后幫您做安全設置，降低再次被入侵的風險。
涉及到的費用是100，您充值金額后反饋本工單我們?yōu)槟幚怼?br />非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：9dir.cn域名被墻，就是一個目錄站，也沒什么違規(guī)信息，我想請幫忙查一下為什么被墻，具體原因，謝謝
答：您好，
目前測試該域名是有被墻的現(xiàn)象，沒有人清楚國家防火墻的攔截規(guī)則，無法核實到被墻原因；
如果要使用該域名，您可以將域名備案成功后解析到內地機房服務器，這樣從內地訪問就不會經(jīng)過國家防火墻，也就不會被墻；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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