問:麻煩解析www和不帶www的cname到y(tǒng)ilangkj.gotoip2.com解析提交不了。,麻煩解析和不帶的到解析提交不了
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。因網絡故障,現(xiàn)在dns暫時不能新加和修改,請晚些時候再添加解析,謝謝
問:關機不了、重啟不了、連接不上
答:您好,非常抱歉,目前機房網絡故障,機房正在緊急處理中,請您耐心等待晚點再試下,非常感謝您長期對我司的支持。由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:剛剛15:15分左右的樣子,服務器的磁盤讀取速度跟cpu 一下子跳的老高了,我這邊的站點都無法訪問了,這是啥原因?后來我為了站點能正常訪問就直接重啟服務器了,可以找出原因嗎?
答:您好,當前查看沒有問題的,建議您繼續(xù)觀察,下次出現(xiàn)此類問題時先不要重啟,可第一時間提交工單我司核實看下是什么情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個還無法打開,客戶急著用
答:您好,核實主機所在機房出現(xiàn)網絡故障,已經聯(lián)系機房恢復中,請您稍后測試, 非常感謝您長期對我司的支持!
問:今天上午還可以打開,下午就打不開了,虛擬空間流量沒有用完
答:您好,服務器臨時網絡故障,正在緊急處理中,請稍后測試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:后臺點重啟,顯示重啟失敗,原因空白,http://railowrkschina.com/一直進不去,麻煩技術看下
答:您好,服務器臨時網絡故障,正在緊急處理中,請稍后測試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,服務器打不開了,導致所有的站點都打不開了,抓緊處理一下,謝謝!
答:您好,抱歉機房網絡有問題,機房正在核實處理中,請耐心等待稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,估計啥時候能處理好,這些站都是優(yōu)化的站點,麻煩盡快想辦法吧!
答:您好,機房在緊急處理中,會盡快恢復,請耐心等待下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務!
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