問：DNSpod要求解析到denise.dnspod.netjenny.dnspod.net我修改自定義DNS提示：500 此dns服務(wù)器未注冊,請使用正確dns后再操作.,要求解析到我修改自定義提示此服務(wù)器未注冊
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請幫我回復(fù)至上一次通過狀態(tài)吧
答：您好，已經(jīng)為您將備案恢復(fù)至原審核通過的狀態(tài)，可刷新后核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那么問題是我設(shè)置泛解析＊.xx.com后 我直接創(chuàng)建sss.xx.com就可以了嗎，創(chuàng)建并解析到我的主機(jī)上傳域名就行了嘛，我用獨(dú)享港機(jī)，
問：我現(xiàn)在比如說設(shè)置泛解析＊.xzz.com，然后我現(xiàn)在要看到我的泛解析域名比如xxx.xzz.com，我是這么設(shè)置？
問：你解答一下1 2，解答一下問號
答：您好，具體判斷程序取決于您的程序,泛域名不限制主機(jī)名個數(shù),所以要實現(xiàn)跳轉(zhuǎn)的目錄也不受限制的,只要您的程序支持就可以這樣去跳轉(zhuǎn),非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：xydtwhcm.com這個域名不要了，怎么丟棄
答：您好，用戶可通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–域名管理–操作–點(diǎn)擊丟棄,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：此域名狀態(tài)被hold無法丟棄
答：您好，
確認(rèn)丟棄請您回復(fù)工單授權(quán)專員為您丟棄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認(rèn)丟棄
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：堅持丟棄
答：您好，已為您操作丟棄，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：舊服務(wù)器 127.0.0.1快要到期，前期活動時買了新服務(wù)器127.0.0.1，客服說到時候可以把舊服務(wù)器創(chuàng)建一個鏡像，直接恢復(fù)到新服務(wù)器，不用重新安裝配置。我剛才已經(jīng)把舊服務(wù)器創(chuàng)建了一私有的鏡像，可以在新服務(wù)器重裝系統(tǒng)時，選擇不到鏡像文件。
請協(xié)助處理下
答：您好，核實兩服務(wù)器不在相同集群里,可參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902 使用不同機(jī)房規(guī)則,將鏡像復(fù)制到新開服務(wù)器的WJ10G-2集群里,然后再重新選擇不保留數(shù)據(jù)安裝鏡像,就可以顯示選擇了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：復(fù)制過去又要收費(fèi)，當(dāng)初購買時客服也沒說清楚，現(xiàn)在我把新主機(jī)退了，直接舊主機(jī)續(xù)費(fèi)吧
問：現(xiàn)在退新主機(jī)怎么操作？
答：您好，請確定新服務(wù)器127.0.0.1 有沒有數(shù)據(jù)，如果沒有數(shù)據(jù)最好操作，我司直接給您更換到與老服務(wù)器同集群，然后您新裝鏡像即可，IP會變。5分鐘左右即可搞定。
如果有數(shù)據(jù)，我司給您遷移到老服務(wù)器集群，需要花幾個小時時間，也Ip也會變。
問：你好，新服務(wù)器127.0.0.1沒有數(shù)據(jù)，可以直接更換。現(xiàn)在最好是將新退了，我直接在舊的主機(jī)上續(xù)費(fèi)。 得還要安裝鏡像，修改域名的解析等。
答：您好，查看了下，127.0.0.1 價格要稍微貴點(diǎn)，但是是6-20開通的，已經(jīng)使用快2個月。
這樣操作把，127.0.0.1 刪除，然后折算為一年時間加到老服務(wù)器上。
問：好的，請操作下，這臺機(jī)器當(dāng)時是客服說有活動，這兩個月都沒有用，一直在等舊機(jī)器到期。
問：那請將新的機(jī)器刪除吧，折算到老服務(wù)器上，謝謝
答：您好，127.0.0.1 已經(jīng)增加一年時間；新服務(wù)器三天后刪除。
問：看到了，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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