問(wèn):您好,收到郵件說(shuō)這家備案要取消接入,網(wǎng)站打不開(kāi),我看了下是可以正常打開(kāi)的,望回復(fù)謝謝,收到郵件說(shuō)這家備案要取消接入
答:您好,
測(cè)試訪問(wèn)帶www的域名www.wxahjx.com可以打開(kāi),查看站點(diǎn)title內(nèi)容有包含填寫(xiě)的備案網(wǎng)站名稱(chēng)“無(wú)錫遨華機(jī)械制造有限公司”;
但不帶www的域名wxahjx.com是無(wú)法打開(kāi)的;查詢(xún)不帶www的域名wxahjx.com解析到了主機(jī)但沒(méi)有綁定到該主機(jī),因此無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)您添加綁定后再試;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,已經(jīng)綁定到該主機(jī)上了,謝謝,望回復(fù)
答:您好,現(xiàn)在測(cè)試打開(kāi)wxahjx.com正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):您好,取消備案都快2個(gè)月了。為什么還在審核中
答:您好,
查看本賬戶(hù)下網(wǎng)站備案號(hào)在工信部有備案信息,可能是未完成短信驗(yàn)證沒(méi)有注銷(xiāo)成功,系統(tǒng)未下發(fā)數(shù)據(jù)更新;
狀態(tài)已調(diào)整,若擬注銷(xiāo)備案請(qǐng)重新提交注銷(xiāo)申請(qǐng),在線提交注銷(xiāo)申請(qǐng)后工信部系統(tǒng)會(huì)給備案填報(bào)對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)上發(fā)送短信驗(yàn)證碼,收到后須在24小時(shí)內(nèi)至工信部備案平臺(tái)完成驗(yàn)證;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,我們這邊收到了這個(gè)郵件,郵件中是說(shuō)頁(yè)面需要整改,我們這邊已經(jīng)整改了,麻煩看下現(xiàn)在是否可以了
答:您好,查看已經(jīng)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):您好,好的!那么不需要我這邊再操作什么了吧?這樣就可以了是吧?
答:您好,是的,查看目前網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題已添加備案填報(bào)網(wǎng)站名稱(chēng),已為您從此次通知列表中移除,后期會(huì)將您修改信息上報(bào)至工信部(請(qǐng)勿再改動(dòng)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容),如工信部系統(tǒng)檢測(cè)后判斷準(zhǔn)確則不受影響,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,整改完成麻煩看下可以么
答:您好:備案檢測(cè)地址:http://beian.vhostgo.com/feifa 您可以檢測(cè)一下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,我備案域名xweidt.com名稱(chēng)相位大圖,之前用別的了,現(xiàn)在給相位大圖后面在加上別的可以么,例如相位大圖設(shè)計(jì)
答:您好,可以添加,需要網(wǎng)站名稱(chēng)及標(biāo)題包含相位大圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):您好,http://www.chndsnews.com 打不開(kāi),請(qǐng)幫忙看一下,謝謝
答:您好。
核實(shí)您的服務(wù)器 127.0.0.1 于 12:06 被攻擊 ,攻擊峰值 3G ,攻擊封停24小時(shí)。
請(qǐng)您先耐心等待解封。若您著急恢復(fù),可以升級(jí)到內(nèi)地高防服務(wù)器,升級(jí)后系統(tǒng)會(huì)為您分配高防ip , 或購(gòu)買(mǎi)ddos高防 http://ps-sw.cn/cloudhost/ddos.asp ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):該客戶(hù)暫時(shí)聯(lián)系不上,沒(méi)有人付費(fèi),也幫他開(kāi)不了ddos防護(hù),麻煩看看什么時(shí)候能解封
答:您好,黑洞封停24小時(shí) 預(yù)計(jì) 12:06 左右解封 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)麻煩幫忙解封,明天再?lài)L試聯(lián)系客戶(hù),客戶(hù)剛做了手術(shù)
答:您好,您服務(wù)器是短期內(nèi)連續(xù)受攻擊,并且現(xiàn)在才受攻擊不久,機(jī)房不解封,請(qǐng)您耐心等待,可以嘗試明天再反饋下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):聯(lián)系到客戶(hù)了,我開(kāi)通10G這個(gè)是不是就可以馬上恢復(fù)正常
答:您好,您當(dāng)前是服務(wù)器,有多個(gè)域名,輕量防護(hù)只能防護(hù)一個(gè)域名,無(wú)法完全防護(hù)。
建議您升級(jí)購(gòu)買(mǎi)高防服務(wù)器,或者購(gòu)買(mǎi)cdn高防,同時(shí)將域名解析到高防線路后申請(qǐng)解封恢復(fù)正常。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):是有2個(gè)域名,基本上就一個(gè)域名在用的。先開(kāi)通輕量的吧
答:您好,是可以的,但是源站再次遭受攻擊仍是會(huì)被封停,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在攻擊有3G,現(xiàn)在開(kāi)通這個(gè)可以防護(hù)10G,如果超過(guò)這個(gè),您封是可以的,如果沒(méi)有超是正??梢源蜷_(kāi)的對(duì)吧
答:您好,是的,但是如果域名仍解析到原服務(wù)器導(dǎo)致原服務(wù)器遭受攻擊也會(huì)封停,同時(shí)如果對(duì)方已經(jīng)獲取原服務(wù)器ip直接攻擊服務(wù)器ip,也是會(huì)導(dǎo)致原服務(wù)器ip封停,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您說(shuō)的這種情況就要更換IP了吧?;蛘叱^(guò)10G攻擊才會(huì)封停。而不是開(kāi)通這個(gè)之后,有攻擊也會(huì)馬上封停
答:您好,之前的服務(wù)器ip如有暴露的話,您使用了高防,但可繼續(xù)攻擊源站服務(wù)器ip,這是有可能的;建議您可購(gòu)買(mǎi)輕量級(jí)防護(hù),然后申請(qǐng)把源站ip更換一下(更換會(huì)收費(fèi)200元/次,根據(jù)自愿決定是否更換),否則會(huì)有這種風(fēng)險(xiǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):嗯,明白您說(shuō)的,域名解析后會(huì)出現(xiàn)繼續(xù)攻擊源IP,這個(gè)先開(kāi)啟輕量的這個(gè)。如果還有攻擊,再申請(qǐng)更改IP。因?yàn)槟壳翱蛻?hù)只付了操作輕量的費(fèi)用,IP的如果還是不行再申請(qǐng)更換,同時(shí)也要讓客戶(hù)支付這個(gè)的。因?yàn)槲疫@邊是代理,也是給客戶(hù)服務(wù)的。這個(gè)IP之前都給他們說(shuō)過(guò)了。給了他們3個(gè)方案,選了先操作輕量。我先開(kāi)通,一會(huì)我再提交您幫忙先解封。
答:您好,請(qǐng)開(kāi)通好輕量級(jí)防護(hù),然后把域名指向到防護(hù)提供的別名地址,等生效后回復(fù)工單申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):這個(gè)先綁定域名是指?是綁定到站點(diǎn)嗎?我現(xiàn)在遠(yuǎn)程不了服務(wù)器,也綁定不了。白名單我加了jske942myq.bestcdn.vip這個(gè),提示沒(méi)備案,域名剛才做了解析了
答:您好,意思是需要把您的域名www.chndsnews.com 做別名解析到 jske942myq.bestcdn.vip ,等生效后才有高防防護(hù),您的服務(wù)器ip網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)通了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/