問:之前的賬戶所有者是隨意填寫的,導致無法實名制,域名無法使用,現(xiàn)在申請修改賬戶所有者名稱,附件是本人手持身份證照片,謝謝,之前的賬戶所有者是隨意填寫的
答:您好,賬號資料已修改,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:西部數(shù)碼說,網(wǎng)站需要公安備案才能訪問!公安備案說,需要先訪問才能備案!是不是很過分!?。?!白名單,域名解析都已經(jīng)處理好,但是不能訪問!你們西部數(shù)碼這是一個很嚴重的問題!我很多客戶很多網(wǎng)站無法訪問已經(jīng)和我解約了!損失嚴重!要求賠償!你們沒什么能力就不要出來害人好嗎!gsdongli.com
答:您好
2、華南機房政策監(jiān)管非常嚴格,建議您將服務器升級變更到我們華中bgp,華中bgp監(jiān)管相對寬松一些,可在業(yè)務管理–服務器管理–管理–變更機房線路中選擇華中bgp -zz10G集群,系統(tǒng)自動遷移數(shù)據(jù),ip會發(fā)生變化,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:截圖已經(jīng)發(fā)給你們了!請?zhí)幚?!我已?jīng)交了三年的錢,除非你們給我退款,不然服務請跟到位!
答:您好,經(jīng)核查是你提交到公安那邊后 可能他們在審核時流程有誤導致。
請現(xiàn)在馬上重新在公安那邊提交備案,并截圖給我們提交的記錄機房就放行,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,已重新提交,麻煩抓緊處理謝謝!
答:您好,
已提交機房放行,一般需1-2小時左右,請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:hebeijn.com.cn查看什么原因解析不生效
答:您好,核實您的域名目前還在命名審核中,如圖:
只有命名審核通過,域名狀態(tài)恢復為正常,操作解析才可生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問:被掛馬了,想恢復系統(tǒng)自動備份的8。9號的,提示沒權限 ,請幫忙看一下。
答:您好, 1.查看您之前備份的文件也是有一些異常文件,如圖。
若您目前恢復出現(xiàn)報錯,請您將截圖反饋一下,我司查看一下。目前為您調整,請您重新恢復測試下。
2、或者 若需要恢復,可以授權我司協(xié)助您直接覆蓋恢復 ,若需要,請直接授權 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:直接恢復吧。
答:您好,已經(jīng)為您恢復,請稍后測試觀察下 ,
另外您的程序存在漏洞建議聯(lián)系程序商 或專業(yè)開發(fā)公司為您修復漏洞 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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