問：網(wǎng)站后臺打不開,網(wǎng)站也打不開,網(wǎng)站后臺打不開網(wǎng)站也打不開
答：您好，
問：我要屏蔽前面一段IP，請問怎么設置，
答：您好，查看到您是要屏蔽一個b段ip，請使用deny 127.0.0.1/16; 這樣進行屏蔽。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 昨天流量突然很大 麻煩看看是否有異常
答：您好，
核實主機非瀏覽器流量使用較高，其中有一個IP段模擬蜘蛛訪問消耗了大量流量
現(xiàn)在是屏蔽了部分IP段和異常蜘蛛，您再使用觀察
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺服務器上的程序 使用微信體現(xiàn)的時候，一直提示 IP設置問題，如下圖1：
圖1
但我方確定設置IP沒問題，如圖2，，以及其他程序均是同樣設置，其他服務器提現(xiàn)正常
圖2
請問這個可能是線路的問題么。是否可能這不是真實的IP？
答：您好，當前服務器上出口ip就是127.0.0.1 ，您可以在服務器內使用命令curl http://ip.myhost.net 請求獲取出口ip。
當前建議您刪除后重新設置，請核實對應的程序的商家支付平臺賬號是否登陸正確。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認商戶號沒問題，如果換線路 可以更換IP嗎？時間多少，費用多少
答：您好，
您目前是my10G-1 集群，可以 點擊升級配置 – 更換機房線路 – 機房線路不變， 選擇其他集群，如圖 紅框，系統(tǒng)會自動遷移數(shù)據(jù) ，并分配新的ip， 因為涉及到自動遷移數(shù)據(jù)，根據(jù)您數(shù)據(jù)大小，遷移時間不同，頁面會有遷移進度。
費用頁面會提示 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，服務器無法鏈接遠程，上面的所有站點也無法訪問，麻煩看看什么原因，謝謝
答：您好，當前測試可以正常遠程，請重新遠程再試。同時查看到網(wǎng)站訪問報錯數(shù)據(jù)庫連接不上。
問： 網(wǎng)監(jiān)喊我們排查是否受遠程代碼執(zhí)行漏洞影響情況，幫我們看看這服務器是否有遠程代碼，謝謝
答：您好，
此服務器預裝的建站助手，默認是沒有使用的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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