問：新開的主機，客戶是北方的，需要開成聯(lián)通linux系統(tǒng)，國內(nèi)BGP，剛才打電話聯(lián)系過,新開的主機客戶是北方的
答：您好，已調(diào)整.請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)絡(luò)不通，網(wǎng)站打不開我建了兩個站點1001和seaya 都無法正常訪問
安裝鏈鏈接：http://1001.yiwang35.com/
答：您好，原因是未在服務(wù)器管理–白名單中添加域名白名單，現(xiàn)在已經(jīng)為您添加并訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：是不是這個服務(wù)器那里要設(shè)置下，怎么用不了這個，用主機不會出現(xiàn)這個
答：您好，一般不建議安裝初始化數(shù)據(jù)包 ， 測試正常的，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：xs135272這個主機過期了，麻煩給解綁域名 guwenjy.com 謝謝
答：您好：
已解綁，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站無法打開，麻煩幫忙看下是什么情況，謝謝
答：您好，從訪問情況看是到達服務(wù)器線路不通，目前我們測試可以打開，請您做如下操作：
問：你好，按照以上操作后還是打不開，用手機4G網(wǎng)絡(luò)也是打不開的，并且去隔壁公司試的也打不開。以下是Ping域名的截圖。
答：您好，目前測試移動網(wǎng)絡(luò)下也可以訪問，我們看您開啟了百度云加速，但是到達節(jié)點是沒有問題的，您可以先關(guān)閉下主機的百度云加速，等待20分鐘左右生效再試訪問下，謝謝。
問：你好，我的域名是pz58.cn，目前域名狀態(tài)是hold,我想轉(zhuǎn)入到西部數(shù)碼，請問轉(zhuǎn)入過來后能解除hｏｌｄ狀態(tài)嗎
答：您好，轉(zhuǎn)入后您可聯(lián)系我們解除hold，但域名若用于非法使用被通報，我司還是會根據(jù)上級要求處理的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，想一起備案兩個域名怎么操作？
答：您好，
問：想添加媒體新聞視頻，請問怎樣將截圖紅色圈起的圖片替換成視頻？
答：您好，
1.請使用視頻/flash模塊替換該位置內(nèi)容.詳見http://help.yjz.top/detail/222?category_id=23&category_pid=35
2.云建站頁面圖文修改/插件調(diào)整使用/功能設(shè)置等屬于定制范疇不在技術(shù)支持范圍內(nèi)，建議您訪問幫助中心：http://help.yjz.top/ 搜索關(guān)鍵字查詢自行研究，如確實需要我司協(xié)助,請?zhí)峤?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>虛擬主機—云建站工單分類,有專員協(xié)助您排查。謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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