問(wèn)：您好，我已上傳金融文件，您司說(shuō)可以優(yōu)先審核我的申請(qǐng)，謝謝。,我已上傳金融文件您司說(shuō)可以優(yōu)先審核我的申請(qǐng)
答：您好，1，資料已提交至管局審核，請(qǐng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人注意查收短信并請(qǐng)收到短信后24小時(shí)內(nèi)登錄到短信附帶的驗(yàn)證鏈接進(jìn)行驗(yàn)證（如收到驗(yàn)證碼不清楚如何操作，可將收到的驗(yàn)證碼以及對(duì)應(yīng)手機(jī)號(hào)碼提交至工單，以便嘗試為您驗(yàn)證），避免備案被系統(tǒng)自動(dòng)退回；
2，短信驗(yàn)證完成后可再聯(lián)系我司為您反饋至管局申請(qǐng)優(yōu)先審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：剛通過(guò)了備案，域名綁定也做了，解析地址也設(shè)置了，但是還是不能訪問(wèn)，你們那邊看看哪一塊有問(wèn)題
答：您好， 已經(jīng)為您同步，網(wǎng)站可以打開了，請(qǐng)您測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我在提交備案信息變更時(shí)，原來(lái)的負(fù)責(zé)人是常相福，現(xiàn)在就換成法人和負(fù)責(zé)人同一個(gè)人了，但在上傳資料時(shí)，提示更改后的名稱沒有權(quán)限上傳身份證，請(qǐng)給看一下哪里的問(wèn)題？謝謝
答：您好，經(jīng)測(cè)試目前可以正常上傳網(wǎng)站負(fù)責(zé)人材料，請(qǐng)掃碼拍攝網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證和人像檢測(cè)視頻提交。如您提交時(shí)提示不能上傳，請(qǐng)將無(wú)法上傳頁(yè)面截圖提交至工單，以便為您核實(shí)具體原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，聯(lián)系不到幫我們單位備案網(wǎng)站的那個(gè)人了，這個(gè)賬號(hào)是我接手網(wǎng)站管理后新申請(qǐng)的賬號(hào)，能不能申請(qǐng)人工找回。
登錄用戶名:**********主辦單位名稱：鄰水縣高灘川渝合作示范園管理委員會(huì)備案域名：gtcyhzsfy.com備案號(hào)：原備案號(hào)不知道備案負(fù)責(zé)人：陳南川法人：張永亮
答：您好，請(qǐng)參看另一個(gè)工單，已在工單中做了回復(fù)。
問(wèn)：域名已經(jīng)續(xù)費(fèi)但是域名備案時(shí)提示域名過(guò)期
答：您好，查看您域名昨天才進(jìn)行了模板過(guò)戶，過(guò)戶后會(huì)第二天上報(bào)核驗(yàn)庫(kù)，核驗(yàn)庫(kù)生效時(shí)間2-3天，建議您明天再備案提交。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，備案已過(guò)，但網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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