問：這個網(wǎng)站的后臺附件文件大小可以調(diào)整高一些嗎，現(xiàn)在只有20M 我們有些視頻文件需要調(diào)到60M的大小限制,這個網(wǎng)站的后臺附件文件大小可以調(diào)整高一些嗎
答：您好，核實 是平臺，是全局配置默認20M，若要適當調(diào)大上傳大小，可通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機管理-管理-更換機房-調(diào)整為Linux平臺，然后更換非php5.2，可到目錄下適當調(diào)大，建議大文件通過ftp方式上傳
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jxfhtl.com幫開啟一天，需要看一下網(wǎng)站
答：您好，已特殊申請開啟了，請您盡快查看核實系統(tǒng)檢測到過期會再次關(guān)閉，如果需要繼續(xù)使用請盡快續(xù)費，過期超過30天系統(tǒng)會刪除主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：連接不上，網(wǎng)站也無法訪問
答：您好，當前核實您服務(wù)器應(yīng)該是內(nèi)存資源消耗過多，導致服務(wù)器宕機卡死，您可以到服務(wù)器后臺重啟服務(wù)器后再看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們站點出現(xiàn)上傳圖片，不顯示上傳按鈕提示，怎么辦呢？
答：您好，您登陸的不是超管賬戶。請您聯(lián)系超管賬戶。給您的賬戶開通該權(quán)限,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問怎么開通權(quán)限呢？
答：您好，直接通過我司后臺代管登錄的就是超管賬號，,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，怎么限制設(shè)置賬號內(nèi)不能夠操作頁面的布局操作呢？
答：您好，請見http://help.yjz.top/?aclid=428設(shè)置不同角色管理員權(quán)限,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://image.eci-metro.com//sku/2018/7/COMMODITYSKU.JPG后臺提示網(wǎng)站存在非法信息，但是檢查后發(fā)現(xiàn)非法信息的地址為圖片，請平臺技術(shù)人員協(xié)助處理，下一步應(yīng)該如何操作？
答：您好，截圖中只是非法信息只是記錄，并不是阻斷攔截，這個不影響您正常使用的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，原域名被搶注了，原來域名是hywf.cn,上周我注銷了此域名備案，現(xiàn)在需要添加一個（hywangfa.com）域名備案，在添加業(yè)務(wù)備案碼時（當前備案碼最多用于1個主體）報錯，導致不能增加域名，此備案碼并未使用，ftp用戶名:**********，請幫助解決，謝謝~
答：您好，已協(xié)助更新，現(xiàn)在可以使用了，請再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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