問：昨天的問題又出現(xiàn)了，，，微信公眾號接口好好的，突然出問題了，麻煩排查下,昨天的問題又出現(xiàn)了微信公眾號接口好好的
問：上次你們是給我處理手動host，，不知道是不是同個問題
答：您好，
hosts是將域名固定指向特定ip,如微信官方有調(diào)整,則可能出現(xiàn)問題,目前取消了hosts設(shè)置,測試服務器內(nèi)也可以正常解析api.weixin.qq.com ,請重新測試看下功能是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于服務器被攻擊 進不去 無法把新增IP綁定到服務器內(nèi)網(wǎng)卡上
答：您好， 已經(jīng)通過服務器管理–管理–控制臺協(xié)助綁定ip ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名備案過了，但是當時備案的公司名稱現(xiàn)在要注銷了，新的公司繼續(xù)用這個域名，可以嗎？需要進行什么更改操作嗎？
答：您好，請?zhí)峁┚唧w的單位名稱，域名等為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：公司注銷了，域名備案不注銷的話，會有什么影響嗎
答：您好，
1.因注銷的營業(yè)執(zhí)照是無法用于備案提交的，如是貴司營業(yè)執(zhí)照已注銷，建議請及時申請注銷原備案后再備案到您新單位名義下，避免后期因信息有誤導致備案被取消，影響網(wǎng)站使用；
2.注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：注銷備案期間網(wǎng)站是可以正常訪問的吧？重新備案的話網(wǎng)站是不是需要有一段時間不能訪問？
答：您好，
1.操作注銷備案無需關(guān)閉網(wǎng)站；但域名一旦注銷成功后將無法訪問，需重新備案成功后才可開啟使用；
2.注銷備案時間為：1-5個工作日；再次提交備案，我司接入商審核為1-2個工作日，管局審核時間官方回復為20個工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會以短信或郵件告知（近期河南審核預計在1-2周左右）；重新提交備案申請后，可再次工單聯(lián)系，為您反饋至審核專員特殊優(yōu)先為您審核，可縮短備案在我司審核周期；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案注銷之后，不重新備案，網(wǎng)站主機用國外服務器，可以正常訪問嗎？
答：您好，
如果您指的是當前主機所在站點，可以選擇將當前主機升級到香港虛擬主機型號，就是可以不用備案的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛才已經(jīng)提交注銷備案了。 我現(xiàn)在能不能提前把鄭州洛斯節(jié)能設(shè)備有限公司名下的，這個幾個網(wǎng)站的主機都升級到香港主機，這樣備案注銷之后是不是就沒有影響，仍然可以正常的打開網(wǎng)站。而且公司名下這個站點的主機是香港體驗性，是不是不用升級了。
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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