問：要添加郵箱解析，不帶www的域名需要做A類型解析，應(yīng)該解析到哪個ip,要添加郵箱解析不帶的域名需要做類型解析

答：您好，
查詢該域名目前是綁定到虛擬主機(jī)的，不帶www的域名可以做A記錄解析到ip地址127.0.0.1；非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，工信部在更新，沒辦法短信核驗(yàn)，馬上到時間了，幫忙和驗(yàn)一下吧，驗(yàn)證碼是134059

答：您好，
1.給您帶去不便非常抱歉，是因?yàn)閺淖蛲黹_始工信部的備案系統(tǒng)維護(hù)，平臺不太穩(wěn)定，驗(yàn)證碼功能有受影響，當(dāng)前暫時無法操作驗(yàn)證，可稍晚些時候再試，收到的驗(yàn)證碼24小時內(nèi)有效（在今天上午11:30之前驗(yàn)證均是有效的）；
2.如是今天工信部系統(tǒng)未能恢復(fù)，備案退回后請重新提交獲取新的驗(yàn)證碼重新驗(yàn)證即可；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，我這邊提交核驗(yàn)，還是提交不上，還有兩個小時，驗(yàn)證碼就超時了，能麻煩幫忙核驗(yàn)一下嗎

答：您好，非常抱歉，工信部備案系統(tǒng)維護(hù)，我司也是無法操作短信核驗(yàn)的，您請晚些時候再試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好幫忙看一下這個網(wǎng)站打開特別慢看一下是什么原因謝謝

答：您好，查看到是調(diào)用的第三方j(luò)s調(diào)用較慢導(dǎo)致，請優(yōu)化程序調(diào)用，修改為本地調(diào)用后訪問再試。

問：127.0.0.1  麻煩關(guān)閉下此臺服務(wù)器的百度云加速，這邊無法關(guān)閉

答：您好，已關(guān)閉了，稍等30分鐘生效后您再測試下，非常感謝您長期對我司的支持！

問：zhishanggu.sjznet.net您好看一下在服務(wù)器上的這個站點(diǎn)兒打不開，幫忙看一下是什么原因謝謝

答：您好，目前測試訪問顯示，如果您使用的是iis，可參考教程https://jingyan.baidu.com/article/9989cf648ecfec7.html 開啟具體報錯信息，然后再查看一下
如需我司代您操作，請?zhí)峤还危?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–網(wǎng)站無法訪問/打開異常
非常感謝您長期對我司的支持！

問：你好 就是這個127.0.0.1服務(wù)器里面的東西 我需要遷移到 127.0.0.1這個服務(wù)器里 大概需要多少錢

答：您好，

問：那我該如何處理？

問：有些站點(diǎn) 我會取消了

答：您好，
您可以自行打包站點(diǎn)文件和數(shù)據(jù)庫，然后逐個慢慢下載遷移到后面這臺服務(wù)器上去，其實(shí)我們轉(zhuǎn)移也是做同樣的操作，非常感謝您長期對我司的支持!

問：好的 我現(xiàn)在在清理  不要的站點(diǎn)  我怕操作失誤  待會我清理完畢你看下 大概需要多少錢

答：您好，
好的，您清理完之后，回復(fù)工單我們?yōu)槟嬎阆隆?/p>

問：14個了  你看下

問：少一點(diǎn)嘛  文件又不大 真的 數(shù)據(jù)又不多  大多數(shù)都是織夢 不復(fù)雜撒

答：您好，
看了下您的主機(jī)目前有14個站點(diǎn)，其中一個站點(diǎn)在1G以上，費(fèi)用是1500元，我們?yōu)槟w移數(shù)據(jù)也是需要消耗人力成本和網(wǎng)絡(luò)資源的，所以會收取一定費(fèi)用；
不過還是我們建議您最好還是自己慢慢逐個遷移過去。

問：站點(diǎn)倒好說 主要是數(shù)據(jù)庫怎么操作我操作不來呢

問：能提供下數(shù)據(jù)庫 怎么操作 遷移過去嗎  謝謝您！

答：您好，
數(shù)據(jù)庫的話，您可以參考下http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=414 這里的教程導(dǎo)出sql 備份，然后再新主機(jī)上創(chuàng)建好站點(diǎn)和數(shù)據(jù)庫之后再導(dǎo)入，非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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