問：1、備案轉入一定要驗證原網站負責人 原網站管理人的手機號碼嗎2、原來的資料登記因為比較舊，管理人員離職了，手機號碼可能不準確了3、原有的網站主機也已經停用了，查不到以前的備案信息,備案轉入一定要驗證原網站負責人原網站管理人的手機號碼嗎原來的資
答：您好，1，是的，備案轉入時需原備案網站負責人配合短信驗證；
問：1、tycad.cn和tyicd.com這兩個域名2、注銷備案，網站還能訪問嗎3、可以不主動注銷，等管局自動注銷完，我們重新備案嗎
答：您好，1，域名后綴cn、com一般可以注銷后重新備案；
2，注銷后域名無法訪問，需重新備案成功后才能使用；
3，可以等待管局自動清理注銷后再重新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1、自動清理注銷，就可以重新綁定新的人員信息了吧2、注銷會影響二級域名訪問的嗎3、域名轉入與自動清理注銷這兩者占用時長大概是多久
答：您好，1，是的，原備案號全部注銷后可以使用新的信息提交首次備案申請獲取新的備案號；
2，頂級域名注銷后二級域名也無法正常訪問；
3，備案轉入管局審核時間官方回復為20個工作日，一般大約需2周左右；
自動注銷實際無法確定，需以管局注時間為準；
4，如仍舊有疑問，可撥打電話咨詢或留下您的有效聯(lián)系方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1、我域名不注銷，因為主機變更到你們這邊了，不是得把網站和網站備案轉移過來嗎？這樣不會影響二級域名訪問吧2、一般建議備案轉入還是首次備案
答：您好，1，是的，如已備案域名需使用我司國內主機，請辦理備案轉入（有備案號的域名都只能操作轉入，無法首次備案）；
2，轉入期間不影響頂級域名以及二級域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，1、備案轉入你們不能幫我們操作的嗎 2、其它服務商都是幫我們操作備案的內容 3、你們有其它聯(lián)系方式嗎，打電話老是占線，有QQ或者微信聯(lián)系方式嗎
答：您好，1，非常抱歉，備案轉入需客戶在備案系統(tǒng)提交備案資料，我司會協(xié)助您提交至管局審核；
2，備案目前僅支持提交工單或撥打電話咨詢，電話為熱線電話，如需電話咨詢，請多等待（或者可留下您的有效聯(lián)系方式便于電話溝通）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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