問：www.acctsweb.com網(wǎng)站突然打不開了，500錯(cuò)誤，麻煩幫盡快給處理下，謝謝,網(wǎng)站突然打不開了錯(cuò)誤麻煩幫盡快給處理下

答：您好，

問：這個(gè)配置沒問題，你看下是不是數(shù)據(jù)庫超標(biāo)了，你給打開了應(yīng)該就行了

問：您好， 經(jīng)查數(shù)據(jù)庫 mssql 為50MB,當(dāng)前實(shí)際使用為54.81MB,已經(jīng)超標(biāo)暫停?，F(xiàn)已為您暫時(shí)開啟，請您及時(shí)檢查清理或升級數(shù)據(jù)庫容量,非常感謝您長期對我司的支持!
這是你們上次給的答復(fù)，應(yīng)該還是這個(gè)問題。

問：昨天還能的打開呢，然后我也沒有操作過。

答：您好，
1、是的數(shù)據(jù)庫超標(biāo)了，已經(jīng)為您臨時(shí)開啟， 請聯(lián)系QQ    協(xié)助升級數(shù)據(jù)庫，下次超標(biāo)無法開啟了 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我們公司將出售域名www.ccdlt.com，價(jià)格為500元，并委托西部數(shù)碼出售

答：您好，收到您的委托，代買家充值后為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：www.amlhkq.com在寶塔上已部署SSL證書，就是沒生效

答：您好，已經(jīng)處理，原因是您是亞數(shù)服務(wù)器，域名是解析到香港IP的，需要把域名證書托管到我們后臺，目前已經(jīng)幫您托管了，服務(wù)器內(nèi)可以用不部署證書,非常感謝您長期對我司的支持！

問：請幫忙檢查下，之前收到短信說是備案信息和網(wǎng)站名字不符？應(yīng)該怎么整改呢

答：您好，請修改下網(wǎng)站頁面的標(biāo)題信息： 包含：“北京華鼎建筑裝飾股份有限公司”即可。
修改后訪問https://beian.vhostgo.com/feifa/ 重新檢測,非常感謝您長期對我司的支持!

問：是什么原因，怎么操作才能解除

答：您好，
若需申訴，請您撥打申訴電話：江西 網(wǎng)信辦 洪亮（老師詳細(xì)咨詢 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我這邊需要找回主機(jī)續(xù)費(fèi)。

答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過期時(shí)間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機(jī)進(jìn)行上傳。
另外，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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