問:之前使用別處香港空間,網(wǎng)站訪問正常,程序直接打包轉(zhuǎn)咱們的國內(nèi)備案空間,今日備案剛通過,解析綁定域名 訪問,網(wǎng)頁出錯,麻煩幫檢查解決下,謝謝,之前使用別處香港空間網(wǎng)站訪問正常
答:您好, 核實連接數(shù)據(jù)庫的配置文件 中有bom 頭導(dǎo)致,已經(jīng)調(diào)整現(xiàn)在打開正常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:你好,這個域名是個人的,域名:5yzs.cn 是企業(yè)性質(zhì)注冊(祖力*****拉音),請選擇單位性質(zhì)為"企業(yè)"備案.如果確認(rèn)是個人所有的域名,請?zhí)峤还温?lián)系客服手工處理2
答:您好,已更新,請重新提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
您好,我司的郵局隔一段時間就會收到來自于我自己郵箱發(fā)給自己的敲詐信件。請協(xié)助解決。
另外,請不要影響正常郵件的收發(fā)功能。
謝謝!
答:您好,
而且我們查看您并沒有開啟郵局的spf認(rèn)證,所以容易受到垃圾郵件和偽造郵件的侵害。
請最好登錄到里面進(jìn)入郵局管理,然后開啟spf認(rèn)證。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:現(xiàn)在輸入域名knowledge.cn之后總是跳轉(zhuǎn)刀23qu.com,能不能幫我重置成knowledge.cn
答:您好,查看您站點中有設(shè)置301跳轉(zhuǎn)導(dǎo)致, 現(xiàn)已為您取消跳轉(zhuǎn).
請刷新清除緩存后再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我有個域名(hongtuwen.com)今年6月份備案成功,域名一直沒使用,今天發(fā)現(xiàn)“備案信息”里面沒有這個域名,但是工信部官網(wǎng)還能查詢到這個域名已備案,我想問下這個域名是否是已備案狀態(tài),如果是已備案狀態(tài)怎么我的“備案信息”查不到?
答:您好,1,域名在工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢是有備案記錄的,請核實;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:chuansoft.gotoip4.com。本地測試都是OK的,不知道是不是數(shù)據(jù)庫的問題,上傳后就是不行
答:您好,
chuansoft 該站點的首頁和內(nèi)頁都可以正常訪問,測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請核實一下。
或者請您詳細(xì)說明下具體遇到什么問題,最好提供相關(guān)測試步驟和方法以及截圖。
我們根據(jù)您提供的信息進(jìn)行測試核實,看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:http://chuansoft.gotoip4.com/public/index.php/index/Course/more.htmlhttp://chuansoft.gotoip4.com/public/index.php/index/News/index.html應(yīng)該是數(shù)據(jù)庫的問題,這幾個網(wǎng)頁需要連接數(shù)據(jù)庫就出錯了
答:您好,
檢查此主機(jī)對應(yīng)mysql數(shù)據(jù)庫是正常運行的。
我們檢查了此程序 數(shù)據(jù)庫配置代碼 沒發(fā)現(xiàn)明顯問題,請您再檢查一下相關(guān)執(zhí)行程序。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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