問(wèn)：FTP上傳都失敗是什么原因呢？信息1和2 都失敗。信息1：127.0.0.1       信息2：127.0.0.1       ,上傳都失敗是什么原因呢

答：您好，1、測(cè)試可以正常public_html上傳，查看到您是多文件上傳，多文件上傳容易導(dǎo)致上傳超時(shí)。查看到對(duì)應(yīng)的public_html目錄外是沒(méi)有寫(xiě)入權(quán)限無(wú)法寫(xiě)入的

問(wèn)：您好，我已經(jīng)把數(shù)據(jù)打包了才上傳的，還是失敗

答：您好，1、查看到原因是上傳到public_html目錄外，對(duì)應(yīng)的目錄是沒(méi)有權(quán)限，請(qǐng)上到對(duì)應(yīng)的public_html目錄中，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：public_html文件夾內(nèi)里面需要?jiǎng)h除清空嗎？

答：您好，1、可以清空不影響的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我的網(wǎng)站訪問(wèn)不了了，求幫忙www.langtechsoft.cn

答：您好，
查看您服務(wù)器并未添加該域名白名單,同時(shí)檢測(cè)該域名也并無(wú)備案,國(guó)內(nèi)服務(wù)器需域名有備案且添加了服務(wù)器白名單才可以訪問(wèn),
請(qǐng)通過(guò)我司備案平臺(tái)beian.west.cn進(jìn)行備案提交,待備案通過(guò)后通過(guò)服務(wù)器管理面板-白名單處提交白名單,方可正常訪問(wèn),
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我以前備過(guò)案的，怎么突然沒(méi)用了。。。

答：您好，
非常抱歉,目前通過(guò)工信部已經(jīng)無(wú)法查詢(xún)到備案,如之前通過(guò)其他接入商進(jìn)行的備案接入可能已經(jīng)被取消,請(qǐng)重新通過(guò)我司備案平臺(tái)beian.west.cn進(jìn)行備案接入,備案通過(guò)后添加到服務(wù)器白名單即可訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：無(wú)語(yǔ)了…。弄不好哪天 又取消了。這種備案真惡心。算了，反正網(wǎng)站也不賺錢(qián)，不做了。謝謝你

問(wèn)：我就做個(gè)初中生試卷下載小站點(diǎn)，不違法 ，也不偷不搶?zhuān)ァ??！?/p>

答：您好，
備案需由網(wǎng)站服務(wù)商進(jìn)行接入,如您之前在其他服務(wù)商進(jìn)行了備案,但更換了網(wǎng)站服務(wù)商,則需及時(shí)將備案進(jìn)行轉(zhuǎn)入,否則原接入商進(jìn)行備案復(fù)核時(shí)會(huì)取消空殼備案,
目前您使用的我司服務(wù)器產(chǎn)品,備案流程并不麻煩,通過(guò)我司備案平臺(tái)http://beian.west.cn 注冊(cè)賬號(hào)并進(jìn)行備案提交即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，該備案公司在西部數(shù)碼中的法人有3個(gè)公司，提交備案的時(shí)候提示手機(jī)號(hào)已備案3次 不能再提交要怎么辦

答：您好，若是以法人作為網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，請(qǐng)先填寫(xiě)其他手機(jī)號(hào)提交，然后在此告知正確號(hào)碼，我司核實(shí)無(wú)誤后可在后臺(tái)修改；
若網(wǎng)站負(fù)責(zé)人非法人，請(qǐng)更換網(wǎng)站負(fù)責(zé)人提交；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我問(wèn)的是主辦單位的信息，這個(gè)手機(jī)號(hào)用了3次就不能用了。有解決的方法么

答：您好，主體負(fù)責(zé)人信息同樣的，請(qǐng)先填寫(xiě)其他手機(jī)號(hào)提交；然后再告知正確號(hào)碼，我司核實(shí)后在后臺(tái)修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我們這邊提交一個(gè)其他的號(hào)碼，到時(shí)候你們是打那個(gè)號(hào)碼然后問(wèn)正確的號(hào)碼之后在幫我們修改是么，修改了還會(huì)打正確的號(hào)碼么

答：您好，您先填寫(xiě)為其他手機(jī)號(hào)碼提交，信息提交成功后，即可提交工單告知正確的法人身份證號(hào)碼和手機(jī)號(hào)碼，我司再為您修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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